Детская стоматологическая клиника Зубренок на Балаклавском проспекте

Детская стоматологическая клиника Зубренок на Балаклавском проспекте

3.4
Закроется через 9 час. 16 мин.
Телефон
+7 (499) 317-7... — показать +7 (499) 506-9... — показать
Сообщите, что нашли номер на Зуне — компании работают лучше, если знают, что вы можете повлиять на их рейтинг Дозвонились?.
Спасибо!
Адрес
Метро:
до м. Чертановская — 0.5 км
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
Время работы
ежедневно: 09:00 - 21:00
Обед: 14:00—15:00
Официальный сайт
Сертификаты и документы

Специалисты детской стоматологической клиники Зубренок на Балаклавском проспекте

Показать еще
  • Поиск:
  • Пол
  • Специальность
Написать отзыв Редактировать отзыв

Отзывы о детской стоматологической клинике Зубренок на Балаклавском проспекте

3.4
  /  106 оценок
Все отзывы 57
Сортировать:
Оцените место
Укажите ваше имя
Отменить
  • Ваш отзыв
    5
    Ильсияр 7 октября 2019 в 18:28
    Хочу поблагодарить весь персонал клиники, отдельное спасибо Максима Александровича. Настоящий специалист, который умеет находить подход к ребенку и настраивать на лечение. На лечении у зубного врача были впервые, поэтому было очень важно, чтобы у ребенка не было в дальнейшем фобий и стресса. Очень рады что наш первый визит был в Зубренок.
  • Ваш отзыв
    5
    Юля Романова 16 апреля 2019 в 12:46
    Хорошая стоматологическая клиника.Уже пару раз лечили с сыном здесь зубки. Большой плюс, что здесь находят к ребёнку подход и сын не устраивает истерики при виде стоматолога. В общем все нас устраивает. Будем и дальше здесь лечится.
  • Ваш отзыв
    5
    Евгения Иванова 16 апреля 2019 в 11:42
    Наталья Викторовна наш любимый врач, приходим к ней с сыном и следим за его зубками. Нравится ее подход к работе, аккуратная, веселая — даже сын оценил! Делает аккуратно и максимально профессионально, свою работу однозначно любит! Спасибо клинике » Зубренок» за такой хороший сервис и обслуживание.
  • Ваш отзыв
    1
    Елена 4 марта 2019 в 21:39
    Ужас!!!Не кому не советую если не хотите нанести вред здоровью своему ребёнку!!!!Находились на лечении у ортодонт Старова КГ в клинике Зубренок в течении 3-х лет,были в полной уверенности,что проходим лечение -исправление прикуса,была установлена брекет система,по окончанию лечения,были заказаны капы!Сейчас ребёнку необходимо проведение лечения и последующая операция на суставе!!!Обратившись в клинику администрация не за что не отвечает!Упущено время в лечении,не префессиональный поход!!!Нет– показать
    • Ваш отзыв
      Официальный комментарий заведения 3 апреля 2019 в 16:32 , отредактирован 3 апреля 2019 в 18:09
      Уважаемая Елена,
      Ваш сын Илья проходил ортодонтическое лечение в Детской стоматологической клинике «Зубренок» с сентября 2013 года.
      Перед началом лечения с Вами, как с законным представителем, было подписано дополнительное соглашение к договору на ортодонтическое лечение Вашего ребенка при помощи брекет-системы и тогда же Вы получили полную информацию о целях, методах лечения, связанном с ним риске, возможных вариантах, его последствиях, а также о предполагаемых результатах.
      Вы были предупр– показать
  • Ваш отзыв
    5
    v p 26 февраля 2019 в 16:34
    Сегодня ходили лечить зубик. Дочке пять с половиной лет. Первое лечение в нашей жизни. Чудесная врач Матвеева Елена Александровна. Я присутствовала. Врач все объяснила ребенку, что в зубике червячок и ему нужно дать таблеточку, чтобы он уснул. И нужно закрыть его там, чтобы он не убежал. Через неделю врач этого червячка уберет и сделает красивый прочный зубик, чтобы ни кто туда не забрался больше. У ребенка даже испуга не было. Врач показала дочке как работает ее рабочий инструмент, что пугаться– показать
    • Ваш отзыв
      Ирина 8 июля 2019 в 11:53
      Елена Александровна, наш любимый врач, всегда у Полины спрашивает, что тебе нарисовать на зубках, принцессу или цветочек)))
    • Ваш отзыв
      Официальный комментарий заведения 3 апреля 2019 в 16:48 , отредактирован 3 апреля 2019 в 18:09
      Добрый день. Огромная благодарность Вам от лица доктора, Матвеевой Елены Александровны, и нашей клиники в целом. Такие слова — высшая награда для нас.

      С уважением,
      Ваш Зубрёнок
  • Ваш отзыв
    5
    Юлияя 7 февраля 2019 в 22:19 , отредактирован 7 февраля 2019 в 23:23
    Хочу извиниться перед данной клиникой, синяки у ребенка были до приема, медбрат не виноват, муж поздно сообщил, опубликуйте пожалуйста)
    • Ваш отзыв
      Официальный комментарий заведения 3 апреля 2019 в 16:56 , отредактирован 3 апреля 2019 в 18:09
      Юлия, добрый день.
      Благодарим Вас, что нашли время и написали опровержение своих слов. Для нашего персонала это очень важно. Мурад прекрасный ассистент, очень внимателен к детям и всегда находит с ними общий язык. В паре с детским врачом-стоматологом, Ольгой Ивановной, они замечательная команда.

      С уважением,
      Ваш Зубрёнок
  • Ваш отзыв
    5
    Елизавета 11 января 2019 в 12:18 , отредактирован 11 января 2019 в 18:54
    Восторг!!!!
    Дина Александровна — просто чудо!
    Мои барагозы вели себя слишком идеально — я начала переживать!
    Она НАШЛА к ним подход!
    Теперь у нас всё замечательно — она достучалась до каждого.
    В итоге я вижу, что старший САМ взял на себя ответственность за свои зубы — я не напоминаю даже. И маленький тянется за братом.
    И самое главное даже не медицинские манипуляции — теперь они не боятся врачей!
    • Ваш отзыв
      Зубренок 3 апреля 2019 в 17:00 , отредактирован 3 апреля 2019 в 18:09
      Елизавета, благодарим Вас за отзыв, за то, что нашли время поблагодарить Дину Александровну за ее работу. Мы обязательно передадим ей Ваши слова благодарности.
      Приходите к нам вновь, будем рады вас видеть на профилактике).

      С уважением,
      Ваш Зубрёнок
  • Ваш отзыв
    1
    Юлияя 25 декабря 2018 в 7:23 , отредактирован 25 декабря 2018 в 16:17
    Пришли на прием к Ольге Ивановне, на удаление зуба. Врач попросила подержать медбрату сына
    Весь прием он был спокоен и не дергался, вернувшись домой на левой руке 2 синяла, про боли мне ребенок жаловался после приема!
    • Ваш отзыв
      Зубренок 3 апреля 2019 в 17:01 , отредактирован 3 апреля 2019 в 18:09
      Юлия, благодарим Вас, что выше Вы разместили опровержение Ваших слов.
      Для нашего персонала и клиники в целом это очень важно.

      С уважением,
      Ваш Зубрёнок
  • Ваш отзыв
    1
    Инна 29 ноября 2017 в 11:09
    Наблюдались в данной «клинике» 5,5 лет. Лечили там, удаляли зубы, но в основном была профчистка зубов и фторирование (каждые 3 месяца). За 5 лет отдали огромную сумму и остались без зубов!!!! Полтора года назад вылечили там 2 зуба (врач Ткаченко, на мой взгляд, у нее одна цель-как можно больше выкачать денег из родителей маленького пациента, неприятная дама, на детского врача не тянет). Приехали на консультацию и осмотр, а ткаченко говорит, что все у вас очень печально, пошли делать снимок зубо– показать
    • Ваш отзыв
      Официальный комментарий заведения 6 декабря 2017 в 17:02 , отредактирован 7 декабря 2017 в 11:42
      Уважаемая Инна Алексеевна!

      Подобная претензия поступала в адрес Детской стоматологической клиники «Зубренок». Ответ на нее Вам был направлен в срок, который установлен для рассмотрения претензий и заявлений пациентов согласно действующим в Клинике Правилам внутреннего распорядка для пациентов и составляет 10 рабочих дней с момента поступления претензии.

      В ходе проверки Вашего обращения проведен аудит медицинской документации, результат которого и был изложен в ответе. Каких либо ссылок на де– показать
      • Ваш отзыв
        Анонимный пользователь 7 декабря 2017 в 23:05
        Вы опять просто ушли от ответа! Одна вода и больше ничего!
    • Ваш отзыв
      Елена 4 декабря 2017 в 17:55
      Прочитала отзыв и не поверила глазам. Мы очень довольны клиникой, нас все устраивает на 100%. С двумя детьми, начиная с 2—3 лет хожу постоянно на чистку зубов в Зубренок. Сейчас дочке 11, а сыну 6. Пока лечить нечего, так как все зубы здоровые. Постоянно покупаем на ресепшене рекомендуемые доктором пасты, гели и щеточки (они кстати здесь по цене ниже, чем в аптеках). Пользуемся этим всем активно дома, дети приучены ко всем процедурам. Доктор постоянно хвалит детей за то, что зубки чистые. От это– показать
  • Ваш отзыв
    3
    Анонимный пользователь 10 августа 2017 в 13:22
    У ребенка 11 лет заболел запломбированный зуб. Пломбировали в другой клинике. По совету знакомых приехали в Зубренок. Хотели к Гончарову, но он сейчас в отпуске. Итог посещения такой: сняли старую пломбы, заложили лекарство, поставили временную. Заплатили 3000. Врач сказала, что в каналы не полезет. На вопрос, сколько будет стоить окончательная установка пломбы (3 канала), ответила, что 27000! Приблизительно. Верхний предел неизвестен. Мы вышли из клиники в глубоком шоке. Отдать 27000 за пл– показать
    • Ваш отзыв
      Анна 20 ноября 2017 в 17:49
      Кошмар!!!!
    • Ваш отзыв
      Официальный комментарий заведения 13 октября 2017 в 13:32 , отредактирован 16 октября 2017 в 8:27
      Уважаемый посетитель Детской стоматологической клиники «Зубренок»!

      Детская стоматологическая клиника «Зубренок» оказывает стоматологические услуги на платной основе, согласно действующему в ней Прейскуранту цен. В своем обращении Вы указываете, что «у ребенка заболел запломбированный зуб», что предполагает оказание ему помощи, в соответствие с действующим Прейскурантом цен на услуги. По Закону РФ «О защите прав потребителей» Вы имели право обратиться в клинику, где была поставлена пломба, для п– показать
  • Ваш отзыв
    1
    Veronica 27 июля 2017 в 16:08 , отредактирован 31 июля 2017 в 9:23
    Хотели вылечить конкретный зуб! Уже были на консультации в другой клинике! В каком зубе кариес знаем! Навязывают платную консультацию и платное составление плана лечения! Бред какой!! Не зря эти отрицательные отзывы о них! Развод на деньги начинается сразу! И да, мой отзыв на их сайте так и не появился, они фильтруют, хорошие оставляют, отрицательные чистят! Супер! Молодцы!
    • Ваш отзыв
      Официальный комментарий заведения 5 сентября 2017 в 14:29 , отредактирован 7 сентября 2017 в 20:07
      Уважаемая Вероника!
      Согласно существующему порядку в Детской стоматологической клинике «Зубренок» оказание стоматологической помощи ребенку осуществляется после предварительной консультации врача-стоматолога детского и составления плана лечения на основании выставленного диагноза. Цель предварительной консультации и составления плана лечения направлены на сбор полного анамнеза для оказания ребенку квалифицированной стоматологической помощи, и по этой причине консультация врача-стоматолога детско– показать
  • Ваш отзыв
    5
    Irina M 25 февраля 2017 в 19:25
    Добрый день всем!
    Водила в «Зубренок» старшую дочку, сначала к Виктории Васильевне, но, в связи с ее высокой занятостью, перешли к терапевту и хирургу — Ольге Ивановне Ткаченко. Наш неизменный гигиенист — Наталья Викторовна. Сейчас младшую уже 10 лет водим в «Зубренок». Очень довольны работой этих специалистов!!!
    В «Зубренке» врачи без проблем находят общий язык и человеческий подход к ребенку! Спасибо огромное!!
    • Ваш отзыв
      Зубренок 13 марта 2017 в 13:15
      Ирина, добрый день.
      Огромное Вам спасибо, что нашли время написать такой прекрасный отзыв о работе наших специалистов и нашей клинике в целом.
      Для нас и наших докторов, похвала и высокая оценка работы — самая главная награда.

      Желаем Вашим деткам здоровых зубок и красивой улыбки!
      Приходите, будем рады видеть вас вновь.

      С уважением,
      Вам Зубренок
  • Ваш отзыв
    1
    Анонимный пользователь 25 января 2017 в 12:59
    Ходила в Зубренок больше 5 лет назад (ребенку был 1 месяц — подрезали уздечку). Сейчас сыну уже 5,5 лет и вот пришло время посетить стоматолога вырвать молочный зуб, так как уже режется коренной. Позвонила, записалась, спросила сколько примерно будет стоить лечение: вырвать зубик и анастезия местная (чтобы понимать сколько денег с собой брать). На что мне ответили от 2 до 3500 руб. Хорошо, отлично! НО, тут администратор, говорит, что так как давно мы у них не были, еще дополнительно необходим о– показать
    • Ваш отзыв
      Официальный комментарий заведения 3 февраля 2017 в 19:08 , отредактирован 4 февраля 2017 в 9:52
      Здравствуйте, анонимный пользователь

      Согласно действующему порядку, первичное посещение Детской стоматологической клиники «Зубренок» должно начинаться с осмотра ребенка детским врачом-стоматологом.
      Именно врач и непосредственно после осмотра рта ребенка должен установить диагноз и показания (или отсутствие таковых) для удаления зуба. Процедура осмотра предусматривает информирование Вас, как Законного представителя ребенка, о состоянии здоровья его рта и, в случае необходимости, лечения, что– показать
  • Ваш отзыв
    5
    Наталья 23 октября 2016 в 20:06
    Здравствуйте! Мы знакомы с Зубренком уже более 6 лет. За это время побывали у разных врачей. Также, в Зубренок ходит моя племянница и несколько друзей. Я очень благодарна всем докторам Зубренка и руководству. Особенно хочу отметить нашего врача терапевта — Цуцких Алёну Владимировну, гигиениста — Смрнягину Эллу Николаевну, ортодонта — Филиппову Яну Константиновну и Гончарова Максима Александровича, который лечит зубы под микроскопом. Мои друзья ещё хвалят Погорельцеву Диану Александровну. Мне оч– показать
    • Ваш отзыв
      Наталья, добрый день.
      Спасибо Вам огромное за подробный и позитивный отзыв о нашей клинике и наших специалистах. Нам было очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы.
      Всем докторам клиники мы передадим обязательно Ваши слова, ведь для них это наивысшая награда.

      Ваш Зубрёнок.
  • Ваш отзыв
    Слава 26 августа 2016 в 9:21
    Мама с ребенком 7 лет обратились по поводу небольшого (точнее, очень маленького) начинающегося кариеса на молочном зубе. Диагностирован он был примерно месяцом раньше в другом месте, но тогда ребенок не захотел лечиться. Кроме того хотели сделать чистку зубов. Не в первый раз, к слову.
    В итоге случилось вот что. Сначала на вопрос о стоимости нам в отвратительном тоне, как будто перед сотрудником не клиент, а какой-нибудь надоевший комивояжер, было сказано «от 2000 ДО БЕСКОНЕЧНОСТИ» (с ударением– показать
    • Ваш отзыв
      Зубренок 26 августа 2016 в 17:51
      Уважаемый(ая) Слава!
      Уточните, пожалуйста, № вашего договора или дату посещения клиники и ФИО вашего ребенка (если не хотите указывать здесь на портале. вышлите информацию на нашу почту info@zubrenok.ru). В этом случае мы сможем разобраться в Вашей ситуации и дать вам подробный ответ.

      С уважением,
      администрация детской стоматологической клиники «Зубренок»
      • Ваш отзыв
        Уважаемый пациент Детской стоматологической клиники «Зубрёнок»!

        Ваш отзыв о работе нашей Клиники очень важен для нас. Мы бы хотели выяснить все обстоятельства Вашего посещения клиники и в случае необходимости принять меры, направленные на улучшение работы с пациентами.
        Однако, несмотря на просьбу о сообщении о себе дополнительных данных, касающихся истории болезни, даты приема и т.д., Вы нам их не предоставили.
        При таких обстоятельствах мы вынуждены сделать вывод– показать
  • Ваш отзыв
    Олеся 10 августа 2016 в 17:10
    Буквально вчера вылечили 9 зубов под наркозом (севоран) в «Зубренке». Вся семья безмерно благодарна замечательным врачам, специалистам высочайшего уровня Цуцких Алене Владимировне, ее ассистенту Мамедовой Кристине Баратовне, врачу-анестезиологу Жданову Олегу Николаевичу и его ассистенту Михиной Елене, врачу-педиатру Пак Елене Александровне. Такого трепетного отношения к ребенку, своему делу и переживающим родителям нам еще не приходилось встречать нигде. Операция длилась 2 часа, за это время был– показать
    • Ваш отзыв
      Зубренок 11 августа 2016 в 11:21
      Олеся, добрый день. Спасибо Вам большое за такую оценку нашей клиники и работы докторов. Для всей нашей команды «Зубренок» это самая лучшая награда.
      Желаем Вам и Вашему ребенку огромного здоровья!

      Ваш Зубренок
  • Ваш отзыв
    1
    Анонимный пользователь 5 августа 2016 в 11:43
    Записала ребенка 7,5 лет на лечение 2-х зубов.
    Пришли к своему времени, но прождали минут 20.
    Врач посмотрела, сделала снимок. Диагноз пульпит. Врач сказала, что лечение а 2-а этапа — сначала почистят и поставят какое-то лекарство и временную пломбу, через неделю повторное посещение и окончательное пломбирование.
    Стоимость лечения 1-го зуба от 7,5 до 9,5 тысяч рублей.
    Стоимость очень высокая для меня, поэтому обратились в платное отделение обычной городской стоматологии. Там нам сказали, ч– показать
    • Ваш отзыв
      Зубренок 10 августа 2016 в 11:22
      Уважаемый Анонимный пользователь (к сожалению, Вы не указали своего имени).
      Поскольку в Вашем обращении приведена не корректная информация, просим Вас уточнить, № договора, по которому Ваш ребенок был проконсультирован или указать, какого числа вы были на приеме в клинике, у какого врача, а так же Имя и Фамилию Вашего ребенка. Если Вы не хотите предоставлять данную информацию здесь, вышлите нам письмо на почту клиники — zubrenok-m@yandex.ru. На основании этого мы сможем разобраться в ситуации– показать
  • Ваш отзыв
    Анна 11 июня 2016 в 16:54
    Позвонила вечером что бы записаться на прием на следующий день, мне предложили выбрать время на вторую половину дня. Меня попросили в случаи если обстоятельства изменятся предупредить зарание, но так уж сложились обстоятельства что отменить пришлось чуть ранее чем за 2 часа! Просто поражена хамским обращением администратора, совершенно не понимаю как люди работающие в сфере услуг, пусть даже и медицинских, могут позволять себе так общатся с клиентами?! Кто дал право администратору платной клиник– показать
    • Ваш отзыв
      Зубренок 4 июля 2016 в 18:27
      Уважаемая Анна!
      Мы проверили содержащуюся в Вашем отзыве информацию, прослушав запись телефонного разговора между Вами и администратором Клиники.
      Согласно установленному в Клинике порядку, в случае отмены пациентом прихода на прием к врачу, известить об этом администратора клиники желательно за день до назначенного приема. Именно об этом администратор предупреждает всех пациентов при записи на прием.
      Вы были записаны на прием к врачу менее, чем за сутки и об отказ– показать
  • Ваш отзыв
    5
    Анонимный пользователь 19 апреля 2016 в 22:29
    Мне клиника нравится. Каждые полгода мы ходим к гигиенисту и поэтому до сих пор у нас нет проблем с зубками. А годочков уже 10.
    Цены не самые низкие, но и не самые высокие. Отношение хорошее. Пришла в клинику по рекомендации подруги. Пока отзывы только положительные!
    • Ваш отзыв
      Зубренок 27 апреля 2016 в 18:25
      Добрый день! Спасибо Вам за положительные отзывы о нашей клиники. Мы, в свою очередь, делаем все возможное, чтобы зубки наших маленьких пациентов были красивыми, а главное — здоровыми!

      Ваш Зубренок
  • Ваш отзыв
    5
    Valery Kokoev 31 марта 2016 в 0:57
    Здравствуйте!!! Хочется поблагодарить замечательный коллектив детской стоматологической клиники «Зубрёнок» за их внимание, заботу и собственно проделанную работу.Нашей дочке (один год и десять месяцев) это тот возраст, когда ребёнок не то что не дает лечить зубы, а даже просто не открывает ротик. Поэтому особенно ответственно подходила к вопросу, где и как пролечить ребёнка. К сожалению в нашем городе нет возможности провести лечение под общим наркозом, и мы приняли решение ехать в Москву. Тепер– показать
    • Ваш отзыв
      Зубренок 1 апреля 2016 в 12:55
      Валерий, добрый день.Огромное спасибо за такой подробный отзыв. Нашим врачам очень важно мнение наших пациентов по поводу проведенного лечения, и одновременно очень приятно, когда пациенты остаются довольными результатом их работы. Желаем Вашей семье огромного здоровья!!!

      Ваш Зубренок
  • Ваш отзыв
    Лара 28 марта 2016 в 19:09
    Мы узнали о клиники Зубренок когда возник вопрос об удаление коренного жевательного зуба у сына в возрасте 12 лет. По какой-то причине он вылез уже нездоровым, мы делали все возможное, чтобы его сохранить, но, к сожалению, врач склонялся к его удалению и в дальнейшем к установке протеза. Естественно, новость об удалении и протезе в 12 лет, мягко сказать, меня не порадовала. Я решила проконсультироваться еще с врачами и начала искать детскую специализированную клинику, которых оказалось не так-т– показать
    • Ваш отзыв
      Зубренок 29 марта 2016 в 13:24
      Лара, добрый день. Спасибо Вам за такую оценку нашей клиники и докторов. Мы очень рады, что смогли помочь и Вы остались довольны нашей работой. Над открытием взрослого отделения мы обязательно подумаем :) Желаем Вам и Вашему сыну огромного здоровья!!!

      Ваш Зубренок.
  • Ваш отзыв
    5
    Анонимный пользователь 19 ноября 2015 в 11:38
    Были на приему у доктора Ненько А.В. вчера, 18 ноября 2015 г. Как важно именно в первый раз ребенка не испугать и найти к нему подход!!! Это в полной мере удалось нашему врачу. Подробно нам объяснили, что и как происходит у ребенка во рту, как лечить, с чего начинать… Сделали снимок. Пролечили. Дочь довольна и совсем не против приехать в следующий раз. А ведь ей всего 4,3 года)) Еще и подарок подарили!!! Администратор по телефону тоже была очень любезна, даже сообщила о наличии скидок в рабочи– показать
  • Ваш отзыв
    1
    Анонимный пользователь 11 мая 2015 в 12:35
    Добрый день. Вчера 10.05 были в клинике «Зубренок» у гигиениста, порекомендовал герметизацию фиссур шестерок. Записалась на сегодня к МАТВЕЕВОЙ ЕЛЕНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ на герметизацию. Итог вместо герметизации — стеклоиономерный цемент. Главный вопрос почему Матвеева не сообщила об принятом ею решении поставить пломбы!!! Ни гигиенист, ни врач в районной поликлинике не увидел кариеса! А МАКАРОВА увидела и НЕ СООБЩИВ ПОСТАВИЛА ПЛОМБЫ, хотя я сидела за дверью. Провожала она нас со словами «Вас же не пр– показать
    • Ваш отзыв
      Зубренок 18 августа 2015 в 11:30
      Уважаемая родительница Пациента нашей клиники!
      Извините, что задержались с ответом.
      Искренне разделяем Ваше негодование по поводу недостаточной осведомленности о действиях врача.
      Медицина – сложная дисциплина, требующая не только качественного выполнения манипуляций, но и качественных контактов доктора с пациентом (в данном случае с его родителями). Учитывая сложность терминологии, возможное волнение ребенка и родителя во время приема, влияющее на полноту восприятия преподносимой доктором ин– показать
  • Ваш отзыв
    Анастасия Тужилкина 19 апреля 2015 в 15:02
    Добрый день! Хочу и я поделиться капелькой своей радости и выразить огромную благодарность специалистам и персоналу клиники «Зубренок».
    А чтобы подчеркнуть качество оказанных услуг, приведу пример.
    Впервые мы с нашим малышом столкнулись с проблемой зубиков,когда нам едва исполнилось 5 лет. У нашего чувствительного мальчика заболел молочный зубик. Мы, родители, называем его «пятым», врачи называют по-своему. Обратились в стоматологию, сделали снимок, выявили инфекцию под зубом, записались на у– показать
  • Ваш отзыв
    1
    Анонимный пользователь 18 февраля 2015 в 16:55
    Здравствуйте. Я обратилась в стоматологию Зубрёнок и я могу сказать что хуже обслуживания нет, это же детская клиника!!!!!! У моей дочери вскочил флиз и началась сильная боль в зубе, я позвонила в стоматологию Зубрёнок и попросила нас принять без записи с острой болью. Мне ответила администратор что сегодня полная запись и можно к нам попасть по записи на следующий день, терпите. Я очень долго не могла найти стоматологию по близости и позвонила еще раз. И во второй раз мне отказали, сказали что– показать
  • Ваш отзыв
    Cергей 26 февраля 2014 в 11:37
    Здравствуйте! Хочу предостеречь на счет обмана и хамства в стоматологии Зубренок на Балаклавском (ООО Марвел).Некоторое время назад у моего 7 летнего сына в воскресенье заболел молочный зуб… Наш врач была за городом и мне пришлось по инету найти ближайшую работающую детскую стоматологию… То что мы без записи, хотя и с острой болью-на нас смотрели как на врагов…тем временем, тем кто был по записи, но приходили точно ко времени или опаздывали на 5—10 минут откровенно хамила мадам на ресепшене (нам– показать
  • Ваш отзыв
    1
    Елена 30 июля 2013 в 16:13
    У нас был печальный опыт лечения в «Зубренке». Дочке 7 лет. Пломбу поставили (5000р), которая выпала через неделю. Да еще и десна там же воспалилась. В результате зуб удалили… Все это печально. Туда больше не пойдем.
    • Ваш отзыв
      Анонимный пользователь 10 сентября 2013 в 12:16
      Пожалуйста, подскажите у какого врача Вы там лечились?
  • Ваш отзыв
    4
    Анонимный пользователь 19 июля 2013 в 12:11
    Исправляем дочурке прикус, с чуткой помощью врача Яны Константиновны, она сразу нашла подход к ребенку, все в игровой форме проходит и ей нравиться ходить сюда!так то и я довольна:) спасибо такой чудесной клинике для детей:)
  • Ваш отзыв
    Анонимный пользователь 14 марта 2013 в 5:50
    У меня первый раз возникла необходимость в стоматологе. Моему сыну пять лет — заболел зубик, записались мы на прием в Зубренок. Понравилось то, что своего времени мы очень недолго ждали, врач сразу нашла общий язык с ребенком, за все время лечения малыш не издал ни звука — сидел и смотрел мультики. Потом он выбрал себе подарочек и спросил: а когда мы еще придем к доктору? Очень приятно, что мой ребенок не забоялся врачей с первого раза.
  • Ваш отзыв
    Артур Беляев 11 января 2013 в 7:47
    Был здесь с сыном, впечатление не самой офигенное, конечно. На бабки разводят конкретна, да еще и предлагают процедуры ненужные. Серебрение даже не предложили, так что пока мы ребенку четыре месяца лечили зубы, потратили 12 тысяч, и в конце концов он потерял два зуба. НОрмально это? Да и помощницы у врачей все практикантки, больше глазками стреляют, чем ребенком занимаются. Не ходите сюда…
  • Ваш отзыв
    Karina Tihonova 26 июля 2012 в 17:07
    Моему крестнику 4 годика и мы с ним в первый раз ходили к стоматологу, он очень боялся, но когда нас встретила улыбчивая Ольга Ивановна, он сразу же успокоился и сам сел в кресло))))) На протяжении всего лечения Ольга Ивановна и ее ассистентки постоянно с ним разговаривали, а он — умничка, сидел спокойно, ни капельки не боялся!!! Теперь спрашивает, когда еще пойдем к доброму доктору зубки лечить!!! Не верится даже, что ребенку понравилось лечить зубы, обычно, по крайней мере, у моих знакомых, де– показать
  • Ваш отзыв
    Larisa Teslitskaya 26 июля 2012 в 13:29
    У нас был печальный опыт в клинике «Зубренок», после единственного похода сюда, ребенок теперь категорически отказывается лечить зубы!!!! Врач (Дарвина — если не ошибаюсь) и медсестра разговаривали грубо, на детского стоматолога совершенно не тянет! Лечили без анастезии и ребенка запугивали, что если не будет лечить зубы и сидеть спокойно, вообще все зубы болеть будут, никакого обещанного особого подхода к ребенку я не увидела! Ребенок в истерики, я в шоке, такого я еще нигде не встречала!! А ещ– показать
  • Ваш отзыв
    Илона Фролова 26 июля 2012 в 10:51
    Мой брат очень сильно боится лечить зубы, а маме жалко его и поэтому тянут они всегда до последнего. Тут довели зуб уже до такого состояния, что он загнил, в итоге я не выдержала и повела брата к зубному. Почитала отзывы и больше всех приглянулась клиника Зубренок, а на деле оказалась правда хорошая клиника с хорошими специалистами, в частности Ольга Михайловна Голубых. Она смогла договориться с моим братом и убедить его, что будет совсем не больно, так и вышло, он даже не пикнул пока Ольга Мих– показать
  • Ваш отзыв
    Алена Боровик 26 июля 2012 в 8:33
    Все мои племянники (а их у меня пять) с малых лет лечат зубы только в «Зубренок». Сама не раз с ними ходила и была очень удивлена первоклассным качеством обслуживания и внимательным отношением к пациентам и их родителям! Классное оборудование и интерьер, в моем детстве такого не было! А какие тут врачи — настоящие профи! Лично я видела работу Корчагиной Виктории Васильевны, Попандопуло Федора Юрьевича и Матвеевой Елены Александровны, и была впечатлена, сама бы ходила к таким докторам!
  • Ваш отзыв
    1
    Анастасия 11 апреля 2019 в 10:34 , отредактирован 17 апреля 2019 в 10:24
    Претензия.
    Обратились в клинику » Зубрёнок » на Балаклавском проспекте дом 4, корп 8 9 апреля 2019 г.
    Записала сына к доктору Ланьшиной Н.В. на гигиену полости рта. Когда нас пригласили в кабинет на приём я попросила доктора сориентировать нужно ли нам чистить аппаратом Air- Flow или можем почистить просто щёткой и пастой? как рекомендовал коллега Ланьшиной Н.В. наш лечащий терапевт. Ланьшиной Н.В. явно не понравилось то, что я задавала интересующие меня вопросы. Доктор ответила настойчиво, я– показать
    • Ваш отзыв
      Официальный комментарий - Зубренок 18 апреля 2019 в 16:27 , отредактирован 22 апреля 2019 в 11:36
      Уважаемая г-жа Миронова А.З.

      Ваша претензия в отношении гигиениста Ланьшиной Н.В. и администратора, сопровождавшего прием, рассмотрена.

      Согласно записям вашего «лечащего терапевта Ненько А.В.», объяснениям, полученным от Ненько А.В. и гигиениста Ланьшиной Н.В., видно, что гигиенист выполнял рекомендации врача. Ненько А.В. предложил два метода проведения профессиональной гигиены, на усмотрение специалиста с согласия законного представителя ребенка. Ненько А.В. оформил план лечения, в котором ук– показать
  • Ваш отзыв
    1
    Светлана 18 марта 2019 в 20:38
    Клиника не плохая, но зря подругу не послушала, очень долгие приемы, у других врачей стоматологов терапевтов прием дляться 30—45 минут! Но у Ткаченко О.И от 60 минут! Пониманию если бы у нас каналы были, так кариес был не глубокий! В итоге в 10 часу вечера ушли…
    • Ваш отзыв
      Официальный комментарий - Зубренок 3 апреля 2019 в 16:35 , отредактирован 3 апреля 2019 в 18:09
      Светлана, добрый день.
      Уточните, пожалуйста, данные Вашего ребенка или дату и время посещения. Мы поднимем Вашу карту, выясним причину и Вам ответим.

      С уважением,
      Администрация детской стоматологической клиники «Зубрёнок»
  • Ваш отзыв
    2
    Львова Дарья 25 сентября 2018 в 10:47 , отредактирован 28 сентября 2018 в 10:04
    Полное разочарование в клинике.
    Пока думаю отказаться от услуг терапевта, но качество «гигиены» тоже под вопросом.

    Гигиену в клинике делали регулярно, домашняя гигиена тоже регулярно. Нареканий не было. Но появилось начали отслеживать у терапевта поверхность между двумя жевательными зубами.
    И завершилось все тем, что при механическом воздействии маленький кусочек зуба отломился. Естественно пошли в «Зубренок», других мы не знаем. Это была первая пломба, ребенок уже был уставший, переживала и ва– показать
    • Ваш отзыв
      Официальный комментарий - Зубренок 3 апреля 2019 в 17:55 , отредактирован 4 апреля 2019 в 9:38
      Здравствуйте, Дарья.

      Мы ознакомились с Вашим отзывом относительно качества работ и компетенции врачей, и провели проверку медицинской карты Вашего ребенка, а также взяли объяснение у врача Ткаченко Ольги Ивановны.
      Ваша дочь наблюдается в нашей клинике с 08.07.2015. Ребенок посещает клинику крайне редко, несмотря на рекомендации врачей. За три года было всего 6 визитов в клинику, что может быть достаточно у детей с хорошей гигиеной рта и без кариеса.
      Каждый раз при посещении клиники в дневниках– показать
  • Ваш отзыв
    5
    Irina M 25 февраля 2017 в 19:42
    К Наталье Викторовне ходим уже несколько лет, работой довольны. Доктор всегда повторит и подскажет как правильно ухаживать за зубками. А это очень подкрепляет слова родителей о том же)))
    Наталья Викторовна, вместе с ассистентом, всегда проводит отличную гигиену, обратит внимание на каждый зубик и рекомендует только самое хорошее!!))) Спасибо! Зубки снова сверкают!
    • Ваш отзыв
      Ирина, Наталье Викторовне также передадим Ваши слова благодарности.
      Спасибо!
      Получать от наших пациентов слова благодарности очень приятно).

      С уважением,
      Ваш Зубренок
  • Ваш отзыв
    5
    Irina M 25 февраля 2017 в 19:37
    Отличный врач и замечательный человек! Всегда разъяснит планируемые действия, причины и следствия. Поддержит ребенка, в меру строга, что дисциплинирует маленьких пациентов))) Находит общий язык с детьми!!! Мы довольны!))))
    Дочка счастлива! Ольга Ивановна всегда ее похвалит за достойное поведение!! И дочка сияет от похвалы за серьезное отношение и помощь врачу)))
    Да, всегда выходит из кабинета с мини-подарочком, это приятно!
    • Ваш отзыв
      Ирина, еще раз спасибо за слова благодарности в адрес нашего доктора Ольги Ивановны. Мы обязательно передадим ей Ваши слова, ей будет очень приятно.

      С уважением,
      Ваш Зубренок
  • Ваш отзыв
    Ольга Оказина 16 сентября 2016 в 10:43
    Спасибо Наталье Викторовне.Чудеснейший человек и доктор,первый раз попала с сыном к гигиенисту в 6 лет, по совету лечащего нас врача, и вот уже 10 год только этот врач. С малышами она в игровой форме находит контакт и детки без страха лечат у неё зубки. Я только приветствую такой подход к деткам.
    • Ваш отзыв
      Ольга, добрый день.
      Спасибо Вам за такой позитивный отзыв о нашем гигиенисте, Ланьшиной Наталье Викторовне. Мы передадим Ваши слова, ей будет безумно приятно.

      Ваш Зубренок.
  • Ваш отзыв
    Julia Latte 12 февраля 2016 в 18:29
    Ненько Александр Владимирович — грамотный специалист и отличный психолог. Сумел найти подход к ребёнку 4.5 лет с острой болью. Вылечил пульпит. Мой изначально боявшийся и плакавший ребёнок вышел из кабинета спокойный, с игрушкой-подарком. Классный врач!
  • Ваш отзыв
    Valentina Kazantseva 10 декабря 2015 в 12:55
    Очень хороший врач Ткаченко ОИ. Нашла подход к сыну. Ходим к ней с 4 лет. Лечила сложные зубы, а иногда по 2 в день. Ребёнку 5,5 лет. Умеет уговорить и увлечь ребёнка. Самим лечение довольны. Действительно хороший врач!
  • Ваш отзыв
    Анонимный пользователь 17 апреля 2015 в 20:24
    Хочу сказать спасибо коллективу клиники,особенно Цуцких А.В. и ее ассистенту Диане, за чуткость,внимание и профессионализм.
  • Ваш отзыв
    Katya Katusha 11 марта 2016 в 15:47 через Foursquare
    Дети не боятся лечить зубы!!! Врачи всегда найдут подход к ребёнку!!! Врачи замечательные, особенно Ткаченко Ольга Ивановна!!!

Отклоненные отзывы

Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
3.4
  /  106 оценок
Все отзывы 3
Сортировать:
Оцените место
Укажите ваше имя
Отменить
  • Ваш отзыв
    1
    Илья 15 апреля 2019 в 12:33 , отредактирован 15 апреля 2019 в 21:24
    Полная некомпетентность ВРАЧА!!!!!!, который не посмотрев ребёнка и сопутствующее узи сразу начал отправлять к медиатору, назначать курс антибиотиков, а ещё лучше на стационарное лечение в святого кого то там..........
    Откуда берутся такие.......,,,
  • Ваш отзыв
    Мама 28 марта 2016 в 22:41
    Ужас,ничего хорошего в людях-цель содрать деньги, а то,что пациент ребёнок -для них не имеет значение -думают, что родители ради детей итак заплатят.заплатят если оно того стоит и это действительно необходимо!за удаление зуба молочного потребовали 7500.но, сказали, что возможно и 10300, так как нужна пульпация.уточню -не лечение, а удаление простое.сделали снимок, снимок не отдали, а на экране компьютера показали что -то.снимок на почту не прислали, А за снимок я заплатила!возможно,не вс– показать
  • Ваш отзыв
    Анонимный пользователь 8 февраля 2016 в 0:05
    Вырывает зубы не посоветовавшись с родителями!!!

Похожие медицинские центры

Средняя оценка - 3.4 на основании 57 отзывов и 106 оценок
Записаться на приём в детскую стоматологическую клинику Зубренок на Балаклавском проспекте по телефону: +7 (499) 317-70-01.
Рекомендуем также