Онлайн-сервис для покупки авиабилетов Aviakassa
Вы владелец?
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
-
5,010 ноября 2025Достоинства:График работы круглосуточно,вежливые и терпеливые операторы,удобное расположение.Недостатки:Их здесь нет,все супер!Комментарий:Удобная система онлайн, быстро и технологично, классный интерфейс и адекватная служба поддержки. Много раз выручали в экстренных случаях,все быстро и оперативно. Спасибо вашим операторам!
-
5,05 ноября 2025Достоинства:Хорошие цены, зарубежные страныКомментарий:Я пользовался услугами этого тревел-агентства для покупки авиабилетов и бронирования отеля. Остался доволен сервисом, подобрали хорошие варианты по доступным ценам. Работают с индивидуальным подходом к клиенту. Удобно, что можно все оформить онлайн, включая ж/д билеты. Покупал билеты и бронировал отель по России, но у них есть предложения и по зарубежным странам, вроде Турции, Таиланда. В целом, хорошее агентство.
-
5,0Эльвира Шепелева4 ноября 2025Достоинства:Покупала билеты в отпуск, на просторах интернета наткнулась на это агентство, спасибо службе поддержки за быстроту и отзывчивость, проконсультировали и оформили билеты.Комментарий:Думаю в следующий раз так же обращусь сюда
-
-
5,04 ноября 2025Достоинства:Очень удобно доступно и простоКомментарий:Все устраивает
-
5,0майя пельменовна2 ноября 2025Комментарий:Отличное место для покупки авиабилетов! Все легко и понять,проще некуда! Сами билеты пришли быстро на электронную почту. Советую всем!
-
5,01 ноября 2025Комментарий:купили онлайн-билеты в Узбекистан, все просто и быстро
-
-
31 октября 2025Комментарий:Решили с женой съездить отдохнуть в Турцию, но не знали где купить дешёвые авиабилеты. Поже мы наткнулись на компанию «Aviakassa». С их помощью мы смогли купить не только авиабилеты, но и забронировать себе отель! Отдых был замечательный. В следующий раз, когда будем лететь куда-то отдыхать, то покупать билеты и бронировать отель будем через «Aviakassa».
-
5,0Александр Рубанский28 октября 2025Комментарий:Отличный сервис, всегда можно купить билет по скидочной цене, особенно за день отлёта, а так всё чётко, можно выбрать в приложение любое направление, включая полёты за границу
-
5,0Михаил Русов28 октября 2025Достоинства:Внимательные сотрудники, вежливое отношение к клиентамКомментарий:Просто отличный сервис. Уже не первый раз берем здесь билеты. Всегда внимательные сотрудники стараются подобрать лучший вариант. Учитывают и цену, и время, и стыковку с пересадками. Всегда на связи. Всё объясняют, если непонятно. Буду и в дальнейшем сотрудничать с Aviakassa. Рекомендую
-
-
5,0Анастасия Косаева24 октября 2025Достоинства:Я обожаю путешествовать, и это тревел агентство стало для меня настоящей находкой! Я искала авиабилеты в Узбекистан и была приятно удивлена ценами и качеством сервиса. Менеджеры очень отзывчивые и готовы помочь с любыми вопросами. Теперь я знаю, куда обращаться для своих следующих поездок!
-
1,0Victoria Dzebisova26 мая 2025Достоинства:Авиакасса это полное дерьмо. Мошенники. Продают возвратные билеты с доп стоимостью. Но при возврате этих билетов удерживают штраф в размере 60% от стоимости заказа. НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ БИЛЕТЫ ВООБЩЕ. КОНТОРА ШАРАШКА.Недостатки:Вообще никаких нетКомментарий:Самые наихудшиеДата оказания услуги:26.05.2025Описание специалиста:Нет
-
5,0Дмитрий Еманов24 апреля 2025Комментарий:Быстро нашёл подходящий рейс с багажом с помощью этого сервиса, удобно, что всё нужное здесь под рукой. Я быстро отфильтровал по времени и оформил минут за десять свой заказ. Всё прошло отлично, разве что цена чуть изменилась прямо перед оплатой, но я так понял это уже сама авиакомпания подправила. В целом я доволен удобством сервиса. Буду пользоваться по необходимости.
-
Вверх
Интернет-компании на Беговой
-
Беговая улица, 2 -
Беговая улица, 6а -
2-й Хорошёвский проезд, 7 к1
-
2-й Хорошёвский проезд, 9 к2
-
2-й Хорошёвский проезд, 9 к2
Интернет-компании в САО
-
Беговая улица, 3 ст1
-
Беговая улица, 3 ст1
-
2-й Хорошёвский проезд, 7 к1
Интернет-компании в Хорошёвском районе
-
Беговая улица, 3с1
-
Беговая улица, 3с1
-
Беговая улица, 3с1
Городские информационные сайты в Москве
-
Ленинградский проспект, 37
-
Большой Тишинский переулок, 38
-
улица Зорге, 1 ст1
Рекомендуем также
-
413 мест
-
25 мест
-
30 мест
Отзывы об онлайн-сервисе для покупки авиабилетов Aviakassa (Авиакасса)
Фото пользователей
Купила билеты специально с услугой возврата или обмена. Мой запрос висит без ответа, в обработке. Заказ 125177271200
Прошу дать дать хоть какую то информацию!
Номер билета 67A6128243600
Номер заказа 125177019286
Мне нужно поменять билет с 30 декабря на 2 января из Москвы до Новосибирска или же до Горно-Алтайска.Прошу связаться со мной!!!!
На сайте покупала билеты
К сожалению, по техническим причинам, мы не смогли обменять авиабилет оперативно. На момент нашего обращения, вы уже обратились в авиакомпанию самостоятельно. На данный момент билет обменян.
Очень не довольна…
понятная навигация, прозрачное оформление, без сюрпризов
легко выбрать самый оптимальный по цене и «„наполнению»“ билет
поддержка бомбическая, ребята всегда на связи и решают вопрос
Рекомендую присмотрется к сервису!
22 июля 2025, 10:51
Неизвестно
Дальше сравните сами
Изменение дат в S7 напрямую: 15 минут в интернете, 4000руб доплаты — не шикарно, но… жизнь
Изменение дат в «сервисе» авиакасса:
* запрос на изменение дат висит «в обработке» пока их не пнешь доп. запросом «буду жаловаться»
* звонок в колцентр завершается фразой «пишите письма» (т.е. обращения)
* на выданное в итоге предложение доплатить 17000руб у меня естественно возник вопрос «за что»
* ответ на этот вопрос — это еще 3 обращение и звонки
* в это время (пока выясняли) выданное предложение стало уже недействительным
* новый цикл (см. выше)
итого — полторы недели в-общем-то какой-то ненужной суеты, доплата в 17тыс (при изначальной стоимости перелета 25тыс).
Вопрос (на который я выше уже ответил): зачем нужно пользоваться услугами этой компании? в чем они?
Авиакомпании (некоторые) не позволяют изменить билет, купленный не у них, т.е. купив билет в авиакасса, ты попадаешь в зависимость от них…
Не буду сам пользоваться никогда и всем не советую
март 2025
сайт www.aviakassa.com, оператор кол-центра Евгений себя «зарекомендовал» очень клиентоориентированным :-(
Когда позвонил по телефону, девушка сказала, что никакой информации у неё нет, и как только станет что-то известно — со мной свяжутся. Я попросил назвать регламент по срокам, сколько мне ждать выписки билетов. Девушка отвечает, что никаких регламентов нет, она ничего не знает, никаких доп. контактов она дать не может и просто бросила трубку. Зачем тогда вообще нужна эта поддержка, если по почте она тебя игнорирует по 4 дня к ряду, а по телефону никакой информации дать не может?
Мне нужно было предоставить билеты по работе ещё два дня назад, но этой компании вообще плевать. Деньги мы ваши забрали, билеты не выписали, отвечать не будем, ничего не знаем, делайте, что хотите. В общем, категорически не советую эту шарашкину контору.
Деньги забирают, билеты не выписывают, техподдержка не может помочь и сбрасывает трубку
25 октября
aviakassa.com
Попросил обменять рейс на другую дату. Толком ничего не ответили, нахамили…
Не рекомендую никому с ними связываться.
Попросил обменять рейс на другую дату. Толком ничего не ответили, нахамили.
Не рекомендую никому с ними связываться.
Вывод – избегайте этой конторы во всех возможных случаях, при малейших проблемах они вам нахамят, кинут на деньги и еще и трубку будут бросать.
12 мая 2024
Кирилл
По моим ощущениям типичные мошенники.
13.01.2024
Бунин Максим Леонидович
Сегодня приходит смс, что рейс Тбилиси — Ереван отменяют, в личном кабинете прошу поменять билет из 36 тыс. мне рассчитывают 7 тыс.
Надеюсь, это ошибка, завтра буду звонить на горячую линию авиакассы…
Долгое ожидание ответа
Игнорирование заказчиков
Не оперативная служба поддержки
22 июля должны были улететь, сдавали анализы на ковид, у одного пасажира тест оказался положительным, 18 июля я стала звонить на их горячую лини, а дозвониться до них целый квест, отвечают они только если заявка уже отправлена или до отлета осталось менее 48 часов, иначе отсылают на сайт. В общем то заявку на возврат билетов они приняли, сказали что решить вопрос должны были быстро, но ответ мы дождались только утром следующего дня, в итоге стоимость билетов нам вернуть отказались, сказав что билеты невозвратные, что противоречит законам РФ.
На этом мы не остановились отправили заявку через их сайт с прикреплением справки с положительным ковидом от инвитро, но все оказалось не так просто. Нам сказали что электронная справка с печатями, подписями и кодом не документ подтверждающий болезнь и отправили в государственную клинику за справкой, лично я считаю что они просто докапываться стали до каждой мелочи, что бы не возвращать деньги, потому что в ответ на каждое их письмо они выдумывали новые причины. В ответ на следующее письмо стали писать про неустойку и штраф в размере 100%. В общем отмазываются, что бы не возвращать деньги.Пытались решить вопрос через компанию перевозчика, но они нас отправили туда. где мы покупали билеты не став слушать.
Решили отправлять претензию и в случае отказа отправляться в суд и требовать моральную компенсацию и оплату всех юридических услуг. Потому что уверенна, просто так от них ничего не добиться, только угрозой суда, либо совсем по предписанию суда, судя по отзывам других.
22.07.2021
Цепляева Алена