интернет-провайдер Алмател: сеть из 4 интернет-компаний в Москве рядом со мной: адреса на карте, отзывы, цены

4 места

11 оценок

+7 (499) 400-0... — показать

Алмател

Интернет компании • Контекстная реклама • Офис интернет-провайдера • Компания сотовой связи •

4,8

•

4 оценки

13 мин. • Окская 1-й Вешняковский проезд, 1с8, Москва

Позвонить
Алмател

Интернет компании • Контекстная реклама • Офис интернет-провайдера • Компания сотовой связи •

4,0

•

2 оценки

Гагарина улица, 16а, 1 этаж, Дедовск

Позвонить

Алмател

Интернет компании • Контекстная реклама • Офис интернет-провайдера • Компания сотовой связи •

2,0

•

2 отзыва

12 мин. • Окская 1-й Вешняковский проезд, 1 ст8, 2 этаж, Москва

Постоянно поломки на более, чем 5 часов! 30.09.22 они превзошли сами себя — интернета не было с утра! Обещали в 16 — обман! Теперь якобы 3.10.22 починят! Совести у этих людей нет! Разогнать весь этот неквалифицированный сброд, у которого вечно все…

Интернет 300 Мбит/с	480 ₽
Интернет 100 Мбит/с	450 ₽

Позвонить

Алмател

Интернет компании • Контекстная реклама • Офис интернет-провайдера • Компания сотовой связи •

2,0

•

1 оценка

Москва, улица Школьная, 6а, 101 офис; 1 этаж, Троицк

Позвонить

Отзывы

Интернет-провайдер Алмател на метро Окская

•

2 отзывов

Дарья

30 сентября 2022

Постоянно поломки на более, чем 5 часов! 30.09.22 они превзошли сами себя - интернета не было с утра! Обещали в 16 - обман! Теперь якобы 3.10.22 починят! Совести у этих людей нет! Разогнать весь этот неквалифицированный сброд, у которого вечно все ломается! 2ком работал отлично до того, как его полготил Алмател! Качество услуг - ниже среднего!

Интернет-провайдер Алмател на метро Окская

•

2 отзывов

Роман

25 марта 2022

Я как ваш абонент страдаю от непрофессиональных действий Ваших сотрудников, у меня множественные проблемы которые не способна решить служба технической поддержки. Расскажу всю историю по порядку. Где-то через месяц после подключения у меня начала падать исходящая скорость на канале интернет, ваши так называемые «инженеры» пропили так называемую «диагностику» и сказали что проблема у меня с роутером, не смотря на то что выезд вашего же мастера подтвердил наличие проблемы. Не став ругаться с столь

непрофессиональными сотрудниками мною было принято решение уйти от вас и подключить другой интернет провайдер. Через неделю мне позвонили из компании Альмател, и сотрудница представившееся «из отдела контроля качества» подтвердила наличие проблемы, сказала что в ближайшее время будет произведена замена Вашего оборудования и в целом все будет хорошо, так же она пообещала мне более выгодный тариф. Я согласился на данные условия и решил остаться абонентом компании Альмател. НО! В дату когда у меня было назначено расторжение, которое менеджер должен был отменить согласно нашему устному договору меня отключили, это недоразумение сотрудники компании Альмател не могли решить и не могли даже нормально что то ответить. Хочу выразить персональную благодарность сотруднику технической поддержки Игорю ( если я правильно помню ) который пообещал мне решить проблему к утру и выполнил свое обещание. Это единственный сотрудник который внес хоть какой-то конструктив в ту заявку. Далее ситуация была благополучна и я с большим удовольствием пользовался услугами Альмател до тех пор как у меня не пропал интернет в очередной раз. Начав разбираться в данной проблемы я выяснил что сотрудник из отдела контроля качества по мимо того что забыл убрать меня из списка абонентов на отключение так же забыл изменить мне тариф и естественно у меня закончились деньги на балансе. Служба технической поддержки так же не смогла решить мой вопрос. Так же по всем заявкам я просил со мной связываться и в частности решить и обьяснить почему возникли такие проблемы, моя просьба была проигнорированная и не выполнена по сей день. 3 недели назад у меня вновь возникла проблема следующего характера - от одного до нескольких раз в 24 часа у меня пропадает интернет, шлюз компании Альмател пингуеться, IP по DHCP получить могу. Из этих простых и описанных в заявке фактов следует что проблема не у меня. Первый раз в регистрации проблемы по звонку в ТП мне отказали в очередной раз профессионализм и внимательность сотрудников компании. По прошествии недели мне все таки удалось зарегистрировать заявку. Сегодня 25 марта 2022 года мне позвонили из компании Альмател и сказали что я должен подключить свой компьютер на сутки на прямую для того что бы протестировать ( непонятно что ) и на мое веское замечание что у меня подключена услуга Реальный IP адрес и в таком случае я напрямую рискую утечкой своих данных, так как мой ip находиться в публичном доступе сотрудник сказал что в целом это моя проблема. Так же мне предложили взять ваш роутер в аренду ( Зачем ? ) и всячески пытались обьяснить что мой роутер не исправен, хотя он прекрасно работает с другим провайдером. Из смешных и грустных предложений от вашей службы поддержки мне предлагали прислать инженера на сутки для выявления проблемы ( проблема плавающая ). Список всех заявок по договору №3605136 №3607095 жалоба 2803052 жалоба 3607108. 3607671 №3605136 3615000 3617434 - заявка на расторжение о которой я писал выше 3604127 3607095 №3624839 №3653567 На основании заявки на расторжение 3655312 я больше не хочу являться клиентом компании.

Москва Интернет компании Сети интернет-провайдер Алмател

Похожие сети

интернет-провайдер Алмател

Алмател

Алмател

Алмател

Алмател

Отзывы

Популярные услуги

Интернет компании

Интернет-маркетинг

Тип

Сети организаций