Отзывы о гостинице Покровское в Одинцовском районе
Фото пользователей
Сортировать по:
2,0
Наталия Александрова
3 ноября 2025
Достоинства:
Красивое озеро, большая территория. Плюсы на этом кончаются
Недостатки:
Из трех залов столовой оставили только один, создавая очередь на входе в столовую, за набором блюд и чтобы сесть за стол. Причем чтобы попасть в единственный зал, нужно подняться пешком на 4 этаж, лифт не работает. Были в Покровском 1,5 года назад, лифт так же не работал, что создает проблемы для маломобильных и нетренированнных людей. В номере я получила травму ноги, ударившись об жетский бортик продавленной кровати. С больной ногой приходилось карабкаться по лестнице. Медпункт не работал, хотя теоретически он есть. Номера уставшие а-ля 90-е, сильный запах канализации.
Комментарий:
Первый раз отдыхали в Покровском в 2013 году, тогда остались прекрасные впечатления. Сейчас все очень испортилось и такое впечатление, что всем плевать на состояние номеров и столовой, и так сойдет. Видимо, потому что там отдыхают в основном детские спортивные лагеря, типа непритязательная публика
Природа прекрасна! Лес,озеро с чайками, птицы поют…
Недостатки:
Такого состояния жилого фонда я не видела нигде и никогда! Такое впечатление,что последние 40 лет домики не видели ремонта, сантехника разбита,вместо кроватей-матрасы на ножках, про подушки вообще молчу! Хорошо,что заехали на 3 дня всего.
1,0
Anna
2 мая 2024
Достоинства:
Отсутствуют от слова совсем!
Недостатки:
Администраторы не работают! Невозможно дозвониться! Жуткие очереди на заселение! Оплату на месте не принимают. Еда ужасная как из столовки тошниловки. Номера из 80х ппошлого века! Горячей воды нет! В номере тараканы и ветхая мебель! Обходите стороной это место!
Дата оказания услуги:
01 мая 2024 г
Описание специалиста:
Валерий
1,0
Фу Фуфу
12 октября 2023
Достоинства:
номер чистый
Недостатки:
очень много
Комментарий:
Были с командой на соревнованиях тут, в середине сентября. Не вернули деньги за проживание (я уехала раньше). На ресепшен ничего не узнать, отправляли к менеджеру, который не брал трубки. Через несколько дней поступил ответ от менеджера: сообщила, что, оказывается, в отпуске, и вопрос надо было решать там с её же руководством). Номера чистые, но своих денег не стоят, тем более с таким отношением к посетителям.
Дата оказания услуги:
15—17 сентября 2023
Описание специалиста:
менеджер Елизавета
1,0
donjenaro66
13 апреля 2022
Комментарий:
Это отвратительная контора. Жульё и жлобы в самом прямом смысле этих слов. Ничем не лучше того же Букинга. Из серии «всем кому должен — прощаю». 07.04.22 я забронировал проживание на 08—15.07.22. Оплатил. Через пять дней приходит письмо, что бронирование отменено, возврат денег в течении 45 (сорока пяти) дней! Ни извинений, ни объяснений. По телефону некий Роман отвечает, что это ни он виноват, а кто — непонятно, в итоге кидает трубку. И самое интересное — на эти даты по-прежнему можно бронировать и оплачивать деньги, чтобы это жульё крутило их 45 дней и закрывало свои проблемы. А возможно и с более тяжелыми последствиями.
Дата оказания услуги:
апрель 2022
Описание специалиста:
Роман
… – показать
2,0
Sonia Kuzhavskaya
13 января 2022
Достоинства:
Единственное, что, так сказать, не добило — довольно вежливый персонал, хорошо выполняющий свою работу. Ещё из плюсов — хороший вайфай, работавший на всей территории.
Недостатки:
Во-первых, еда. Однообразная, жирная, часто пересоленная или несвежая. Меню по большей части составляла картошка, блины или вафли и иногда съедобная курица. Овощей фактически не было, фруктов — тем более. На «спортивное» меню не тянет, с какой стороны не осмотри. Во-вторых, номера. Нас заселили в сдвоенную комнату на 5 человек, при чём сан узел был только один. На 4 день накрылась сантехника в половине зданий, приходилось ходить в туалет чёрт знает куда. От руководства по этому поводу не поступило ни извинений, ни предложений, что нам делать в этой ситуации. В-третьих, вода. Кулеры были подсоединены к общей системе водоснабжения, с очень сомнительными фильтрами. Кипятка в них не было почти никогда, а если появлялся, то заканчивался после 3 налитых чашек. В-четвёртых, развлечения на территории. Я, опять же, была на сборах, у нас хотя бы была программа тренировок. Что там делать просто отдыхающим — не понятно. Из возможных вариантов времяпрепровождения — боулинг и аэрохоккей, на которые каждый день не походишь, ещё можно взять в аренду ракетки для настольного тенниса, ну и где-то в отдалении есть ледяная горка. На этом всё — только круги наворачивать по территории.
Комментарий:
Вывод: В рамках спортивных сборов — как «тренировочный лагерь» — парк-отель Покровское ещё можно рассматривать, хотя еда там для этих целей совершенно не подходит. Но не вижу никакого смысла приезжать туда на нормальный отдых, потому что отдохнуть особо не получится.
Дата оказания услуги:
02.01.2022—08.01.2022
Описание специалиста:
Парк-отель «Покровское»
… – показать
1,0
Маша Машуля
26 ноября 2021
Достоинства:
Большая территория
Недостатки:
Сервис Грязь в номерах Вонь Нет ремонта Холод Нет чайников Нет холодильников
Комментарий:
До сих пор воспаление яичников, из-за холода в номере. Никаких условий. Никакого человеческого отношения, никакого тепла!!! В номерах нет ни чайников, ни холодильников, сан узел — убитый, воняет крысами, и зверский зверский холод. Сначала меня поселили в деревянный домик, потом при виде моих слез переселили в первый корпус. Но и там никаких условий, очень холодно. Сквозит с окон. Ужасно неудобные кровати. Везде вонище. Никаких условий. Никакого комфорта. Это не дом отдыха, а место, где администратор Анна в главном первом корпусе на мой вопрос : «а где можно взять лёд?«- (Я просто хотела протереть лицо утром, чтобы выглядеть свежо) Администратор Анна ответила : «В ЗИМЕ…«- и с другими девочками администраторами на ресепшене они усмехнулись....да, это был ответ администратора.....
Это дом не отдыха, а дом — боли и слез, где Будешь не отдыхать, а заболеешь, и будешь страдать,от воспаления яичников, подцепишь заразу и будешь лечиться долго и упорно, чтобы просто остаться в живых. Крайне не рекомендую. Мы были там на тренинге, если бы я приехала туда отдыхать, уехала в ту же секунду. Стоит дорого, а условий- никаких. Еда невкусная. Персонал весь хамит, грубит, не улыбается, не помогает, не решает вопросы вообще. Слова вежливость, клиентоориентированность, и тд- им не знакомы. Крайне не рекомендую, берегите себя,. Свое здоровье и едьте в нормальные дома отдыха, слава Богу, их в Москве не мало
Дата оказания услуги:
25 октября
Описание специалиста:
Анна, Василий
… – показать
1,0
Елена
6 июня 2021
Достоинства:
Большая территория
Недостатки:
Тараканы, антисанитария полная, сервис никакой, не ухоженная территория, мусор, на ресепшн работают дети, не умеющие решать проблемы.
Комментарий:
Ужасное место. Испорчен день рождение и отдых! Крайне не рекомендую выбирать данное место!!!!! Сервис 0, на ресепшн работаю дети, которые не могут связать двух слов и решить проблему. Территория не ухоженная, трава по пояс и мусор. Приехали отмечать день рождение, а в итоге уехали с негативом. Сняли домик 25Б с пятницы по воскресенье, а уехали в субботу. ТАРАКАНЫ, МОРЕ ТАРАКАНОВ разных размеров ВЕЗДЕ!!! Тараканы на кухне, в шкафах, на стенах, на полу, на посуде. Очень не приятно и мерзко. Приехали с маленьким ребёнком и даже не стали опускать его на пол. Позвонили на ресепшн в пятницу вечером сообщили о своей проблеме, там сказали что перезвонят, но никто так и не перезвонил. Утром в субботу пошли на ресепшн решать вопрос, пообещали прислать человека и все продезинфицировать, но естественно так никто и не пришёл. Пошли в отдел продаж писать заявление о возврате денежных средств. Отношение к своим клиентам просто отвратительное. Все знают о тараканах и делают круглые глазки и вид что слышат впервые. На раковине в ванной валялось мышиное говно. Диван на кухне грязный и в пятнах, сидеть просто противно!Все вещи пришлось вытряхивать на улице перед тем, как загрузить все в машину. Поберегите себя и свои нервы! Очень удивлена что про тараканов нет ни одного отзыва, так как готовились к поездке за две недели и выбирали место по отзывам. Надеюсь эту антисанитарию закроют!
Дата оказания услуги:
4 июня 2021 год
Описание специалиста:
Их было много
… – показать
1,0
Анна
9 апреля 2021
Комментарий:
На данный момент мы находимся в парк отель Покровское, приехали из далека на соревнования с командой, разместили в двух этажный дом, первый этаж очень холодный, четыре раза ходила на ресепшн чтобы устранили проблему дали обогреватель, на улице ноль градусов в домике думаю чуть теплее, в итоге никакой реакции о том чтобы нам помочь оказано не было, спали ночь как будто на улице, итог я и 8 -ми летний ребёнок заболели, пришла к ним утром в 6:30 для выяснения этой проблемы опять стали обещать обогревать но позже, дали мне телефон ресепшн чтобы я им ещё раз напомнила, итог, сервиса ноль за свои деньги, сотрудникам безразлично какого тебе находиться в холоде.
Дата оказания услуги:
8 апреля 2021
Описание специалиста:
Девушка блондинка в клетчатой рубашке, молодой человек в костюме, мастер который пришёл но уже поздно вечером не русской национальности
… – показать
1,0
Кристина
27 февраля 2020
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Крысы, антисанитария
Комментарий:
Решили мы семьей съездить на сутки в пансионат. Годовщина свадьбы еще и 23 февраля, отдохнем).Позвонила я в пансионат Покровское-он же Царский лес (по адресу: МО, Одинцовский район, с. Покровское) и говорю девушке с ресепшена, что хотели бы домик арендовать на сутки с 22.02.-23.02. 2020, нас трое взрослых (я, супруг и мама), ребенок (полтора года) и собака (джек рассел). На что мне сказали, что могут предложить нам домик- дача N3, пояснив что в доме 2 спальни, зал, кухня, ванная и мангальная зона. Я обрадовалась и забронировала этот домик. Приехав на место, обойдя дом, сделали вывод что условия оставляют желать лучшего..... -из 2х телевизоров не один не работает (но т.к. мы с ребенком, он нам не особо был нужен, смирились) -в ванной прогнил пол из-за чего унитаз не устойчив — в душевой кабине трещина из -за которой вода вытекает на пол ️ -мангальная зона не освещается (муж жарил шашлык с фонариком на телефоне, переодически держа его в зубах Мы конечно УДИВИЛИСЬ, но думаем, ладно, переспим ночь. Переселить нас не переселят, пансионат забит, а ехать домой уже не хотелось. Но мы даже не подозревали что главный сюрприз нас ждет впереди Переспав ночь, проснулись в 7 утра, выезд у нас был в 15. Моя мама мне сообщила что ночью она практически не спала, по причине того что собака всю ночь скулила и пыталась выйти из ее спальни, причину мама понять не могла до утра, пока утром не заглянула под кухонный шкаф, внутри которого была дыра, мама сделала вывод что приходили мыши которых чуяла собака. Эта информация меня не обрадовала, но думаю ладно, уедем же сегодня....НО ️ не тут-то было. Время 11 я иду из спальни и вижу как моя собака схватила КРЫСУ и потащила ее подальше от нас....она ее загнала в угол -под кухонный уголок и пока крыса сидела там, собаку заперли, а сама я побежала на ресепшн сообщить о СВОЕМ ВОСТОРГЕ И ПРИНЕСТИ ИМ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ! Крысу сотрудники выловили, мы написали заявление о возврате денежных средств, но пока нам никто ничего не вернул и мы уехали. Знаете, я даже не говорю про потраченное время на ловлю этой крысы и вообще обо всех неудобствах которые нам принесли и по факту у нас был испорчен отдых и настроение. Мне понадобились сутки чтоб прийти в себя, мне стало легче только после того как в ветличебнице мне сказали что с собакой все хорошо, она не чем не заражена и т д. Я не могла уснуть, мою голову не покидали мысли о том, что эту крысу могла встретить наша полуторагодовалая дочь и что могло быть…от этих мыслей подступали слёзы и ком в горле, но Слава Богу обошлось Я знаю что люди зарабатывают деньги нагло и бессовестно, мы были готовы спустить на тормозах все то, что я перечислила по условиям проживания, к сожалению это уже не так сильно удивляет. Но крысы гуляющие по дому это БЕСПРЕДЕЛ, мне страшно думать о том, еслиб ее встретил кто-то из нас ночью....НО ️НАША ДОЧЬ! Это кем надо быть чтоб сдавать такие дома людям, да еще и с детьми! И это пансионат в МО!!!!!! Друзья, я прошу огласки, хочу чтоб об этом месте- Пансионате, а точнее о его руководстве знали все! Мы заплатили за такой «ОТДЫХ», мы рисковали здоровьем нашей собаки (ветеринарные услуги тоже платные), рисковали нашим ребёнком и кто знает что было бы если не наш четверо ногий друг! Это не просто пост, это переживания которыми я с вами хочу поделиться и надеюсь на вашу поддержку!
Дата оказания услуги:
23.02.2020
Описание специалиста:
Сотрудники дома отдыха
… – показать
1,0
Ксения
5 июня 2018, отредактирован 15 февраля 2019 в 10:13
Приехала на выходные, оплатив за проживание по приезду без заблаговременного бронирования и почти сразу поняла, почему куча номеров в данном заведении пустует. Уже вечером хотела отменить бронь, потребовав деньги за вторые сутки обратно, однако, девушка с рецепции сказала, что вернуть деньги можно только через отдел бронирования, который уже не работает. На следующий день в отделе бронирования сказали писать заявление, которое будут рассматривать (!!!) 10 дней, несмотря на объективность причинвыселения, и вот некоторые из них: 1. В хлам разобранное постельное белье! 1 полотенце и для лица и для ног (позже правда по запросу принесли ещё и поменяли жутко драное белье). Я такого не видела нигде! Даже здесь раньше такого не было, я до этого несколько раз сюда наведывалась и такого негатива как в этот раз не оставалось. 2. В столовой будьте аккуратнее, в мясе на ужине могут попасться мелкие косточки, которыми можете сломать зуб. 3. Дали номер в двухэтажном красном корпусе (кажется,4?) напротив озера на 1 м этаже, хотя я очень просила 2й. Сказали, что 2 й полностью заселён. Это оказалось неправдой — вплоть до моего отъезда во всем корпусе были заняты только два номер, один из которых и был мой и оба они были на 1м этаже. Для кого спрашивается берегут? Так вот, на первом этаже было безумно холодно, не знаю как уснула, было огромное желание одеть куртку. Моя единственная на корпус с «занятыми» номерами соседка спала в тёплых колготках. На улице было достаточно тепло и обогрев уже отключили и в номерах на 1м этаже было как на болоте — холодно, сыро и темно, потому как прямо за окнами густо засажены деревья (что в общем то хорошо, но только не для жителей 1 го этажа). 4. Охранники. Я приехала сюда на машине, оплатила въезд на территорию (на минуточку 300 р). Однако, впустили меня кое как, затем последовали обещания внести меня в чёрной список и вызвать службу фсо (зачем только стоило запугиваться своих клиентов уже с порога я так и не поняла. В результате так мне было неприятно, что даже машину забыла закрыть. Думайте, прежде чем ехать! Кстати 10 дней прошли, а деньги мне так и не вернули… – показать
Анонимный пользователь
16 января 2018, отредактирован 15 февраля 2019 в 10:16
Юрий Николаевич. Приехали 3 января 2018. в начале второго дня. В договоре время заезда определено с 12.00, а в путевке с 17.00 Я полагаю, что договор основной документ, но тем не менее нас заселили без чего-то 17.00 Да, действительно все, что в отзывах с болью в душе за наше государство написано, все это на самом деле и присутствует в этом доме отдыха.В договоре указано, что условия в дом отдыхе по евростандарту. Но когда я поинтересовался в отделе продаж, что сюда входит, то никакого перечня мне не представили. Пешеходные дорожки освещены плохо, Фонарей мало, да к тому же еще и красные, В вечернее время особо погулять не выйдешь, ходили и взрослые и дети с фонариками. Бассейн не работает В номере нет ни холодильника, ни чайника, ни пульта к телевизору. Телевизор работает отвратительно. От Москвы 25 км. Огромный киноконцертный зал, но ни одного фильма не показали, для чего тогда такое помещение? Никаких экскурсий, никакой информации на стенде нет. Такое впечатление, что отдыхающие живут сами по себе. Территория от снега не чистится, даже нет для птиц кормушек. Как буд- то и птицы не хотят в этот дом отдыха прилетать. Заезд был в основном из детей. Правда питание не плохое, но в столовой молочных продуктов не было, масло неизвестно от куда извлечено. В номере стены заляпаны, в душевой кабине мыло положить не на что. Это не дом отдыха, а скорее всего детский лагерь. Но коль уж вы распространяете путевки и для отдыхающих — выделите для них отдельный корпус, что бы действительно можно было отдохнуть. Люди, прежде чем купить путевку, просмотрите хотя бы бегло отзывы и тогда все станет ясно, что есть что. А то, что они рекламируют все это блеф, чтобы с нас содрать хоть что то… – показать
2,0
Наталья
12 марта 2017
Приезжали семьей на выходные. Приехали в пятницу к указанному времени, отпросились с работы и в результате прождали больше 3часов пока подготовили номер. И если бы НАСТОЙЧИВО не попросили, то сколько пришлось бы ждать не известно. Номер в главном корпусе явно ждет ремонта, раковина грязная, наверно не мыли никогда, тоже самое можно сказать и о другой сантехники. Территория не убрана и не освещена. Питание не плохое, но почему-то все чуть теплое.
3,0
Анонимный пользователь
21 августа 2016
Дом отдыха располагается в лесу. В этом и плюс- воздух свежий, тишина, и минус- территорию надо облагородить, заросли крапивы, плохое освещение. Летом здесь много спортсменов проводят сборы. Масса шумных ребятишек. Корпуса сильно различаются по комфортности. Где-то холоднее, где-то шумоизоляция лучше, где-то красивый вид из окна. Вроде где-то что-то убирают. Еда очень приличная. Общее впечатление, что руководству всё равно на комфорт проживающих. Лишь бы побольше напихать отдыхающих, как в бочкусельди.… – показать
Анонимно
6 августа 2016
Большая территория и свежий воздух.Пруд не ухожен маленький пляж.Для маленьких детей нет условий.Отсутствуют подъёмы для колясок.Шведский стол хороший понравилось обслуживание,приветливый персонал,но идти нужно на 4 этаж лифт не работает.В самом же доме отдыха всем на всё параллельно,пастель не меняют стаканы в номере были грязные и пыль не протирают.Музей закрыт якобы на реконструкцию,но мы подходили по факту развалины накрытые плёнкой.Вокруг коттеджей заборчики как упали так и валяются. Очень много лагерей, а едят они когда и все остальные,в столовой просто месиво.Скамейки на территории старые и разваливаются либо новые но не отёсанные и можно посадить занозу.Все кафе что заявлены на карте не работают,зоопарк убрали.Детские площадки ни о чём.Я бы не рекомендовала это заведение цена не соответствует качеству.Цифровое тв после 20:00 не отвечает,а вай фай слетает.… – показать
4,0
Анонимный пользователь
22 декабря 2015
Отличный дом отдыха: чисто, уютно, тишина и покой, территория большая, ухоженная, с зонами для барбекю. Завтраки, обеды и ужины включены в стоимость. Просто и со вкусом. Отличный выбор для душевного отдыха, уехали отсюда умиротворенные, думаю, вернемся ещё!
светлана
9 декабря 2015
Отдыхали с мужем в Покровском с 01.12.2015—04.12.2015. Остались довольны. Номера хорошие, питание в трапезной на твердую 5 (очень вежливый, отзывчивый и внимательный персонал. Еда вкусная и разнообразная). На территории есть янтарная комната в которой можно тихо спокойно посидеть и расслабиться, а так же можно сходить поиграть в бильярд. И конечно же просто свежий воздух, чего так не хватает в Москве. Ждем январских праздников что бы вернуться снова. Спасибо!)))) Отдых прошел отлично!!
5,0
Анонимный пользователь
26 ноября 2015
Отдыхали на нобярьские праздники в Покровском — компанией. Жили в двух коттеджах № 17А и 17Б (советую). У коттеджа мангал, рядом озеро. Коттеджи стоят отдельно от других, нам ни кто не мешал. В коттедже есть кухня, готовили сами, но для ленивых) узнали, что можно приобрести талоны на шведский стол. Если забудете угли, как это сделали мы), их можно купить здесь же. Рядом есть круглосуточный магазинчик, который тоже нас выручал. Персонал очень доброжелательный, бронировали номер через менеджера, который нам посоветовал приехать заранее и подобрать, что нашей душе угодно. И всем советую! Т.к. территория огромная и выбор есть колоссальный, на любой вкус и цену, не поленитесь! Нам провели целую экскурсию, все показали и рассказали. Все понравилось) Ждите еще.… – показать
4,0
Анонимный пользователь
12 ноября 2015
Недавно отмечали юбилей со дня основания нашей небольшой фирмы. Коллектив молодой и дружный, а потому хотелось, чтобы на отдыхе можно было поиграть в футбол и волейбол, устроить спортивные состязания. Выбор пал на дом отдыха Покровское по ряду причин: во-первых, как и планировалось, мы смогли поиграть в футбол, потому что ничто так не сближает коллектив, как командная игра, а во-вторых, провели соревнования по бильярду. Отдельно хотелось бы отметить хорошее питание, внимательный и отзывчивый персонал.… – показать
Анна
6 ноября 2015
В дом отдыха Покровское езжу уже лет 7! Место прекрасное! Здесь отдыхаешь и душой и телом! А какая природа, хвойный лес, озеро, пляж! Птицы поют, белочки бегают). Вроде недалеко от Москвы, а такое впечатление, что оторвался от всего мира! Номер советую брать двухкомнатный, если конечно вам повезет, и он будет свободный, для этого бронируйте заранее-мой личный совет! Номер просторный, есть телевизор и все удобства. Доброжелательный персонал. Питание хорошее. Есть тренажерный зал, там можно позаниматься. Отличный боулинг, есть бильярд, всякие игровые автоматы и пр. Советую.… – показать
4,0
Анонимный пользователь
6 октября 2015
В сентябре отдыхали с мужем в доме отдыха «Покровское, » которое находится в Одинцовском районе в селе Покровское. На электричке добрались до Голицыно от Белорусского вокзала, а там минут 20 на маршрутке и мы на месте. На территории дома отдыха существуют места, предназначенные для пикника, где можно приготовить шашлыки. На территории есть большое озеро и огромная площадь, покрытая смешанным лесом. Номера чистые, обслуживающий персонал вежливый и готов всегда помочь. Питание хорошее, правда, немного однообразное. Развлечений немного, но мы любовались природой, ходили в лес (где очень много белок), занимались спортом в тренажерном зале, наслаждались обществом друг друга и нам не было скучно. Данный дом отдыха рекомендую для семейных пар, пенсионеров, любящих и ценящих тишину и уют.… – показать
Владимир
25 сентября 2015
В этом году отпуск у нас не сложился. Поэтому полазив по интернету, мы с женой решили устроить себе отдых на выходные. В результате наш выбор пал на дом отдыха Покровское. Очень приличный дом отдыха, большая зеленая территория, озеро с родниковой водой, небольшой уютный пляж. Питание — шведский стол, немного однообразное, но сытное. Днем погуляли по лесу, сходили в тренажерный зал, вечерком посетили сауну, а на следующий день угостили себя шашлыками (здесь есть оборудование, позволяющее этосделать). Конечно, два дня не заменили месяц отпуска, но, тем не менее, отдых удался.… – показать
Юлия
24 августа 2015
Мы отдыхали с дочкой в Покровском в июле. Напрягала городская суета и мы рванули. До своего приезда никогда здесь не были, но много слышали от знакомых. У нас был хороший номер с большой кроватью (даже слишком! Я привыкла, когда дочка сопит под боком). Так все просто, но чисто и аккуратно. Мы любим гулять и тут нам очень повезло. Территория огромная, ухоженная и красивая. Нагулялись от души! Брали с собой велики, накатались! В пятницу было какое-то мероприятие на воздухе. Выступали музыканты, было весело. Питание 3 раза в день. Сытно и по-домашнему просто. Номер убирали, было чисто, правда в какой-то день забыли нам новое мыло положить. Потом принести аж 3 куска. Мы познакомились там с компанией тоже с детьми и всей гурьбой пошли играть в боулинг. В общем, нам все понравилось. Хороший отдых за не большие деньги. Думаем, может на новый год туда рвануть.… – показать
Ужасное место! Приехали спраздновать вторую годовщину свадьбы! Заказали номер люкс на 3 дня,так хотелось расслабиться в комфортной обстановке и интересно провести время! Заманило большое количество развлечений,обещанных на официальном сайте! Которых в итоге совершенно не оказалось! Из развлечений было только озеро на которым ни лодк небыло, нбатарейки и домик рыбака в который должны были быть хотябы удочки и то был закрыт! Не работало ничего! Мы не знали куда себя деть от скуки! Теперь об этом »чудесном» люксе! Холодильник работал с переменным успехот,то включался,то отключился по собственному желанию,в горячей воде плавали куски ржавчины,холодной вообще не было,причём и в унитазе тоже! С горем попала и высказывая недовольство нас переселили в соседний номер,где так же не было холодной воды,о чем они,кстати даже и не знали,но которую по нашему требованию всетки включили,заставив нас сидеть в номере и сливать ржавчину в течении двух часов,или нормальная вода не пошла бы! На полу волялись пивные пробки,в холодильнике была сломана полочка, простынь драная,подушки маленькие и не удобные,в пульте от телевизора сели батарейки- час ждали ещё новые! Пульт от кондиционера обещали принести несколько раз,а в итоге на след день,когда мы в очередной раз стали его требовать,выяснилось,что его вообще там нету! Номер люкс и без кондиционера! Я думала такого не бывает давно уже! Мы уже через час мечтали уехать,так как поняли,что нормального отдыха там не видать,но нам отказались возвращать деньги-пришлось остаться! Вот в таких ужасных условиях нам пришлось провести этих ужасных 3 дня! Хотя мы там до конца и не просидели-уехали рано утром,сразу после завтрака!… – показать
5,0
Анонимный пользователь
20 февраля 2015
Отмечали Новый 2015 год, снимали двухкомнатный номер на три человека (по цене однокомнатного!!!). Понравилось все! Номер просторный и комфортный, для проживания есть все необходимое, главное, что уютно и тепло. Жили на втором этаже, окна выходили во внутренний двор. Природа изумительная. Новогодний банкет был на высоте, что порадовало и дети и взрослые остались довольны. А на будни: кухня нормальная, шведский стол, входил в стоимость проживания. Есть боулинг, баня, сауна, бильярд и пр. — не заскучаете. Ходили в лес на лыжах-вообще сказка! Всех сотрудников отеля хочется поблагодарить за подаренный отдых. В следующий раз хотим приехать с компанией в коттедж на пару неделек!… – показать
Елена
9 августа 2014
Сегодня приехали из дома отдыха Покровское. Это просто жесть. Были в избушке на курьих ножках номер 26 около озера. Горячей воды нет,ни мыла, ни шампуня, ни фена ничего. Втирали нам, что они ничего не знали, но делаем вывод, что врут, так как сами решили, что холодной водой мыться не будешь, тогда зачем шампунь и мыло… Всю ночь унитаз шуршал, как водопад. Неужели прежде чем заселить отдыхающих трудно все проверить? Остальная часть нашей компашки была в коттедже. Там просторно, но за 2 дня мусор так и не вывезли ни разу. Один плюс- посуду везти не нужно, всего полно, но нет нигде микроволновок. Короче, если бы не веселая компания- выходные были бы испорчены напрочь.… – показать
Маша Машуля
26 ноября 2021
Спустя 7 лет, ситуация только ухудшилась..... До сих пор воспаление яичников, из-за холода в номере. Никаких условий. Никакого человеческого отношения, никакого тепла!!! В номерах нет ни чайников, ни холодильников, сан узел — убитый, воняет крысами, и зверский зверский холод. Сначала меня поселили в деревянный домик, потом при виде моих слез переселили в первый корпус. Но и там никаких условий, очень холодно. Сквозит с окон. Ужасно неудобные кровати. Везде вонище. Никаких условий. Никакого комфорта. Это не дом отдыха, а место, где администратор Анна в главном первом корпусе на мой вопрос : «а где можно взять лёд?«- (Я просто хотела протереть лицо утром, чтобы выглядеть свежо) Администратор Анна ответила : «В ЗИМЕ…«- и с другими девочками администраторами на ресепшене они усмехнулись....да, это был ответ администратора.....
Это дом не отдыха, а дом — боли и слез, где Будешь не отдыхать, а заболеешь, и будешь страдать,от воспаления яичников, подцепишь заразу и будешь лечиться долго и упорно, чтобы просто остаться в живых. Крайне не рекомендую. Мы были там на тренинге, если бы я приехала туда отдыхать, уехала в ту же секунду. Стоит дорого, а условий- никаких. Еда невкусная. Персонал весь хамит, грубит, не улыбается, не помогает, не решает вопросы вообще. Слова вежливость, клиентоориентированность, и тд- им не знакомы. Крайне не рекомендую, берегите себя,. Свое здоровье и едьте в нормальные дома отдыха, слава Богу, их в Москве не мало… – показать
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
2,7
26 отзывов и
53 оценки
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
1,0
Елена
6 февраля 2019
Если вы хотите назад в 90-ые(причем, в худшем их проявлении) — то вам сюда, в Покровское! Отсутствие хозяина чувствуется повсюду- развалюхи- домики, оторванные занавески даже в вип- корпусе, прожженые скатерти, скудное столовское меню((НО САМОЕ ГЛАВНОЕ- ХАМСТВО персонала вышестотейное!!!!
1,0
Екатерина
22 декабря 2017, отредактирован 26 декабря 2017 в 20:53
Отдыхали в ДО Покровское в июне 2017, был групповой заезд с детьми. Оплачивали аренду зала для ежедневных тренировок, но в один из дней администрация слезно попросила освободить зал для проведения какого-то мероприятия. Деньги за аренду зала обещали вернуть на карту, с которой производилась оплата, в тот же момент мы написали заявление на возврат со всеми реквизитами. Обещали все вернуть в течение месяца-двух (до августа). В сентябре начала активное общение с отделом продаж. Сначала сказали, чтонаш менеджер уволился и не передал заявление, потом все-таки нашли и отправили еще раз на рассмотрение, заявление зависло в этом статусе. Звонки в отдел продаж заканчиваются откровенных хамством со стороны менеджеров. На вопрос в какие примерные сроки будет рассмотрено заявление ответа нет. Телефон вышестоящих начальников не имеют права дать. По словам менеджеров ген. директор не появляется на территории ДО, ему невозможно написать/позвонить, а информацией владеет только он. Кульминацией моего общения с Покровским стало общение с менеджером Кристиной, видимо, постеснявшейся сообщить свою фамилию (а ведь страна должна знать своих героев!),зато не постеснявшейся рассказать соседке по отделу МАТОМ как же я ей надоела, забыв отключить звук на своей телефоне. Единственный плюс Кристины заключался в честном ответе, что она не компетентный сотрудник и совершенно не может мне помочь. Браво, Кристина, умение признавать свои ошибки бесценно! (еще бы за мат извинилась, а не отрицала очевидного) Так вот за полгода вернуть деньги, связаться с начальством или получить более конкретную информацию, чем «заявление на рассмотрении», мне не удалось. После чего могу смело заявить отдел продаж ДО Покровское состоит из хамовитых дамочек, не смущающихся и колким словцом одарить своих клиентов, если что-то им не по нраву. А денег своих вы никогда не увидите, ибо никаких контактов людей, владеющих этой информацией вам не дадут.… – показать
1,0
Наталья
17 июля 2017
Находимся тут..извините но это ужас! В ангаре просто проходят оргии!!! Уже третьи сутки!! Под названием семинары от Павла ракова…у нас тут дети.. заезжали группой!
4,0
Дмитрий Викторович
22 октября 2015
Был на свадьбе у наших друзей. Дом отдыха Покровское — прекрасное место для тех, кто любит природу! Зеленая территория, озеро, пляж. На случай дождя все предусмотрено. Есть крытые беседки, можно сделать при желании шашлычок. В доме отдыха проходили 2 свадьбы одновременно, при этом совершенно не мешали друг другу. Всем было весело!
Анонимный пользователь
13 июля 2015
Это УЖАС!!!
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
Средняя оценка
- 2,7
на основании
26 отзывов и
53 оценок
Отзывы о гостинице Покровское в Одинцовском районе
Фото пользователей
Номера уставшие а-ля 90-е, сильный запах канализации.
Первый раз отдыхали в Покровском в 2013 году, тогда остались прекрасные впечатления. Сейчас все очень испортилось и такое впечатление, что всем плевать на состояние номеров и столовой, и так сойдет.
Видимо, потому что там отдыхают в основном детские спортивные лагеря, типа непритязательная публика
Ноябрь 2025
Покровское
Невозможно дозвониться!
Жуткие очереди на заселение!
Оплату на месте не принимают.
Еда ужасная как из столовки тошниловки.
Номера из 80х ппошлого века!
Горячей воды нет!
В номере тараканы и ветхая мебель!
Обходите стороной это место!
апрель 2022
Роман
Во-вторых, номера. Нас заселили в сдвоенную комнату на 5 человек, при чём сан узел был только один. На 4 день накрылась сантехника в половине зданий, приходилось ходить в туалет чёрт знает куда. От руководства по этому поводу не поступило ни извинений, ни предложений, что нам делать в этой ситуации.
В-третьих, вода. Кулеры были подсоединены к общей системе водоснабжения, с очень сомнительными фильтрами. Кипятка в них не было почти никогда, а если появлялся, то заканчивался после 3 налитых чашек.
В-четвёртых, развлечения на территории. Я, опять же, была на сборах, у нас хотя бы была программа тренировок. Что там делать просто отдыхающим — не понятно. Из возможных вариантов времяпрепровождения — боулинг и аэрохоккей, на которые каждый день не походишь, ещё можно взять в аренду ракетки для настольного тенниса, ну и где-то в отдалении есть ледяная горка. На этом всё — только круги наворачивать по территории.
Вывод:
В рамках спортивных сборов — как «тренировочный лагерь» — парк-отель Покровское ещё можно рассматривать, хотя еда там для этих целей совершенно не подходит. Но не вижу никакого смысла приезжать туда на нормальный отдых, потому что отдохнуть особо не получится.
02.01.2022—08.01.2022
Парк-отель «Покровское»
Грязь в номерах
Вонь
Нет ремонта
Холод
Нет чайников
Нет холодильников
«а где можно взять лёд?«- (Я просто хотела протереть лицо утром, чтобы выглядеть свежо)
Администратор Анна ответила : «В ЗИМЕ…«- и с другими девочками администраторами на ресепшене они усмехнулись....да, это был ответ администратора.....
Это дом не отдыха, а дом — боли и слез, где Будешь не отдыхать, а заболеешь, и будешь страдать,от воспаления яичников, подцепишь заразу и будешь лечиться долго и упорно, чтобы просто остаться в живых. Крайне не рекомендую. Мы были там на тренинге, если бы я приехала туда отдыхать, уехала в ту же секунду. Стоит дорого, а условий- никаких. Еда невкусная. Персонал весь хамит, грубит, не улыбается, не помогает, не решает вопросы вообще. Слова вежливость, клиентоориентированность, и тд- им не знакомы. Крайне не рекомендую, берегите себя,. Свое здоровье и едьте в нормальные дома отдыха, слава Богу, их в Москве не мало
25 октября
Анна, Василий
Надеюсь эту антисанитарию закроют!
4 июня 2021 год
Их было много
8 апреля 2021
Девушка блондинка в клетчатой рубашке, молодой человек в костюме, мастер который пришёл но уже поздно вечером не русской национальности
-из 2х телевизоров не один не работает (но т.к. мы с ребенком, он нам не особо был нужен, смирились)
-в ванной прогнил пол из-за чего унитаз не устойчив
— в душевой кабине трещина из -за которой вода вытекает на пол ️
-мангальная зона не освещается (муж жарил шашлык с фонариком на телефоне, переодически держа его в зубах
Мы конечно УДИВИЛИСЬ, но думаем, ладно, переспим ночь. Переселить нас не переселят, пансионат забит, а ехать домой уже не хотелось.
Но мы даже не подозревали что главный сюрприз нас ждет впереди Переспав ночь, проснулись в 7 утра, выезд у нас был в 15. Моя мама мне сообщила что ночью она практически не спала, по причине того что собака всю ночь скулила и пыталась выйти из ее спальни, причину мама понять не могла до утра, пока утром не заглянула под кухонный шкаф, внутри которого была дыра, мама сделала вывод что приходили мыши которых чуяла собака. Эта информация меня не обрадовала, но думаю ладно, уедем же сегодня....НО ️ не тут-то было. Время 11 я иду из спальни и вижу как моя собака схватила КРЫСУ и потащила ее подальше от нас....она ее загнала в угол -под кухонный уголок и пока крыса сидела там, собаку заперли, а сама я побежала на ресепшн сообщить о СВОЕМ ВОСТОРГЕ И ПРИНЕСТИ ИМ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ! Крысу сотрудники выловили, мы написали заявление о возврате денежных средств, но пока нам никто ничего не вернул и мы уехали. Знаете, я даже не говорю про потраченное время на ловлю этой крысы и вообще обо всех неудобствах которые нам принесли и по факту у нас был испорчен отдых и настроение. Мне понадобились сутки чтоб прийти в себя, мне стало легче только после того как в ветличебнице мне сказали что с собакой все хорошо, она не чем не заражена и т д. Я не могла уснуть, мою голову не покидали мысли о том, что эту крысу могла встретить наша полуторагодовалая дочь и что могло быть…от этих мыслей подступали слёзы и ком в горле, но Слава Богу обошлось
Я знаю что люди зарабатывают деньги нагло и бессовестно, мы были готовы спустить на тормозах все то, что я перечислила по условиям проживания, к сожалению это уже не так сильно удивляет. Но крысы гуляющие по дому это БЕСПРЕДЕЛ, мне страшно думать о том, еслиб ее встретил кто-то из нас ночью....НО ️НАША ДОЧЬ! Это кем надо быть чтоб сдавать такие дома людям, да еще и с детьми! И это пансионат в МО!!!!!! Друзья, я прошу огласки, хочу чтоб об этом месте- Пансионате, а точнее о его руководстве знали все! Мы заплатили за такой «ОТДЫХ», мы рисковали здоровьем нашей собаки (ветеринарные услуги тоже платные), рисковали нашим ребёнком и кто знает что было бы если не наш четверо ногий друг! Это не просто пост, это переживания которыми я с вами хочу поделиться и надеюсь на вашу поддержку!
23.02.2020
Сотрудники дома отдыха
Уже вечером хотела отменить бронь, потребовав деньги за вторые сутки обратно, однако, девушка с рецепции сказала, что вернуть деньги можно только через отдел бронирования, который уже не работает. На следующий день в отделе бронирования сказали писать заявление, которое будут рассматривать (!!!) 10 дней, несмотря на объективность причин выселения, и вот некоторые из них:
1. В хлам разобранное постельное белье! 1 полотенце и для лица и для ног (позже правда по запросу принесли ещё и поменяли жутко драное белье). Я такого не видела нигде! Даже здесь раньше такого не было, я до этого несколько раз сюда наведывалась и такого негатива как в этот раз не оставалось.
2. В столовой будьте аккуратнее, в мясе на ужине могут попасться мелкие косточки, которыми можете сломать зуб.
3. Дали номер в двухэтажном красном корпусе (кажется,4?) напротив озера на 1 м этаже, хотя я очень просила 2й. Сказали, что 2 й полностью заселён. Это оказалось неправдой — вплоть до моего отъезда во всем корпусе были заняты только два номер, один из которых и был мой и оба они были на 1м этаже. Для кого спрашивается берегут? Так вот, на первом этаже было безумно холодно, не знаю как уснула, было огромное желание одеть куртку. Моя единственная на корпус с «занятыми» номерами соседка спала в тёплых колготках. На улице было достаточно тепло и обогрев уже отключили и в номерах на 1м этаже было как на болоте — холодно, сыро и темно, потому как прямо за окнами густо засажены деревья (что в общем то хорошо, но только не для жителей 1 го этажа).
4. Охранники. Я приехала сюда на машине, оплатила въезд на территорию (на минуточку 300 р). Однако, впустили меня кое как, затем последовали обещания внести меня в чёрной список и вызвать службу фсо (зачем только стоило запугиваться своих клиентов уже с порога я так и не поняла. В результате так мне было неприятно, что даже машину забыла закрыть.
Думайте, прежде чем ехать! Кстати 10 дней прошли, а деньги мне так и не вернули … – показать
Приехали 3 января 2018. в начале второго дня. В договоре время заезда определено с 12.00, а в путевке с 17.00 Я полагаю, что договор основной документ, но тем не менее нас заселили без чего-то 17.00 Да, действительно все, что в отзывах с болью в душе за наше государство написано, все это на самом деле и присутствует в этом доме отдыха.В договоре указано, что условия в дом отдыхе по евростандарту. Но когда я поинтересовался в отделе продаж, что сюда входит, то никакого перечня мн е не представили. Пешеходные дорожки освещены плохо, Фонарей мало, да к тому же еще и красные, В вечернее время особо погулять не выйдешь, ходили и взрослые и дети с фонариками. Бассейн не работает В номере нет ни холодильника, ни чайника, ни пульта к телевизору. Телевизор работает отвратительно. От Москвы 25 км. Огромный киноконцертный зал, но ни одного фильма не показали, для чего тогда такое помещение? Никаких экскурсий, никакой информации на стенде нет. Такое впечатление, что отдыхающие живут сами по себе. Территория от снега не чистится, даже нет для птиц кормушек. Как буд- то и птицы не хотят в этот дом отдыха прилетать. Заезд был в основном из детей. Правда питание не плохое, но в столовой молочных продуктов не было, масло неизвестно от куда извлечено. В номере стены заляпаны, в душевой кабине мыло положить не на что. Это не дом отдыха, а скорее всего детский лагерь. Но коль уж вы распространяете путевки и для отдыхающих — выделите для них отдельный корпус, что бы действительно можно было отдохнуть. Люди, прежде чем купить путевку, просмотрите хотя бы бегло отзывы и тогда все станет ясно, что есть что. А то, что они рекламируют все это блеф, чтобы с нас содрать хоть что то … – показать
До сих пор воспаление яичников, из-за холода в номере. Никаких условий. Никакого человеческого отношения, никакого тепла!!! В номерах нет ни чайников, ни холодильников, сан узел — убитый, воняет крысами, и зверский зверский холод. Сначала меня поселили в деревянный домик, потом при виде моих слез переселили в первый корпус. Но и там никаких условий, очень холодно. Сквозит с окон. Ужасно неудобные кровати. Везде вонище. Никаких условий. Никакого к омфорта. Это не дом отдыха, а место, где администратор Анна в главном первом корпусе на мой вопрос :
«а где можно взять лёд?«- (Я просто хотела протереть лицо утром, чтобы выглядеть свежо)
Администратор Анна ответила : «В ЗИМЕ…«- и с другими девочками администраторами на ресепшене они усмехнулись....да, это был ответ администратора.....
Это дом не отдыха, а дом — боли и слез, где Будешь не отдыхать, а заболеешь, и будешь страдать,от воспаления яичников, подцепишь заразу и будешь лечиться долго и упорно, чтобы просто остаться в живых. Крайне не рекомендую. Мы были там на тренинге, если бы я приехала туда отдыхать, уехала в ту же секунду. Стоит дорого, а условий- никаких. Еда невкусная. Персонал весь хамит, грубит, не улыбается, не помогает, не решает вопросы вообще. Слова вежливость, клиентоориентированность, и тд- им не знакомы. Крайне не рекомендую, берегите себя,. Свое здоровье и едьте в нормальные дома отдыха, слава Богу, их в Москве не мало … – показать