Добрый день, Станислав. Благодарим за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация семейного парка приключений Zамания.
00
Ответить
1,0
Александра
21 мая 2022 в 14:20
, отредактирован 23 мая 2022 в 7:58
Комментарий
Отзыв про Zамания в г. Пушкино Московской области. Куда смотрят руководители, когда берут сотрудников на работу с детьми??? Это касается сотрудницы Татьяны Н. Встречаемся с этой женщиной уже не первый раз. На прошлом месте работы (тоже с детьми) она позволяла себе жестокость, с детьми обращается достаточно жёстко, всегда орёт, в общем человек, которого дети раздражают одним только своим присутствием. У человека отсутствует самообладание!
00
Ответить
1,0
Александр
7 апреля 2022 в 12:49
Комментарий
Вчера был в Акварели (Пушкино) хотел перекусить с 16.00 с внуками в кафешке на территории Zamaniya. Зал был полупустой. Мы заняли столик и стали ждать официанта. Прошло минут 10, к нам никто не подошел. Я подошел к стойке к официанту и попросил подойти к столику с меню для детей и обслужить. Прошло еще минут 10 так никто не подошел. После этого я попросил пригласить старшего. Пришла девушка, начала оправдываться, что все заняты, хотя столики были заняты на 1/3. Извиниться даже никто и не подума… – показать
л. Пришлось просто уйти и объяснить детям, что здесь работают плохие люди.
Добрый день, Александр! Сожалеем, что визит к нам не доставил Вам удовольствия. Мы работаем над тем, чтобы улучшать наш сервис и каждый отзыв очень важен. Будем признательны, если Вы свяжетесь с нами по телефону +7(495)1204068 или напишите нам на электронную почту help@zamania.ru. С уважением, Семейный парк приключений Zамания
00
Ответить
1,0
Анастасия
23 октября 2021 в 17:34
Комментарий
Сегодня пришли в этот парк, ходим не первый раз, почти все нравиться, но сегодня случилась такая ситуация, что кто то из детей сделал свои дела в игровой комнате, видимо из персонала никто не проверяет. В итоге мой ребёнок и ещё несколько детей впяпались вот в этот ужас,, и сыну пришлось закончить свои игры и сырым в истерике ехать домой, а рассчитывал он провести там весь день, администратор ничего на это не сказала, не предложила перенести например купленный входной билет на другие выходные,… – показать
а цена у него на минутку почти 2 тысячи!!! В итоге: испорченное настроение и очень расстроенный ребёнок!!!
Добрый день, Анастасия! Мы благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Для оперативного решения сложившейся ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7 (495) 120-40-68 или напишите нам на электронную почту help@zamania.ru. С уважением, Семейный парк приключений Zамания
00
Ответить
1,0
Анастасия
25 сентября 2021 в 23:56
Комментарий
Если хотите, что бы Вам испортили настроение, то идите в Заманию в ТРЦ Акварель! Игровая зона не плохая, горки, батуты, лабиринты, шарики моему сыну нравится, НО! Когда проводить время с ребенком видимо нельзя. Тут два варианта, либо охранять столик в так называемом кафе, либо играть с ребенком. В чем суть? Находясь в игровой зоне с малышом, играя с ним, активно двигаясь — взрослый и ребенок захотят, как минимум, попить водички или сок, да и перекусить не мешало бы, но даже если вы заняли столик… – показать
в кафе, не факт, что когда вы придете на перекус, то Ваш стол будет свободен — за ним спокойно могут сидеть другие люди, а то что стол открыт на ваш счет вообще мало кого волнует. Подойдя к персоналу и объяснив ситуацию, что мы никуда не ушли, и хотели бы присесть за свой стол, всем будет на ваш наплевать. Когда вы напоите ребенка водой из бутылки, потом пойдете в игровую зону и выйдете еще раз, вы увидите все тех же людей, которые сидели за вашим столом. А еще, вы можете не дождаться заказ, который вы делаете в кафе. Оказывается элементарная картошка фри готовится 40 минут и это если вы через пол часа после того как заказали подойдете к менеджеру и спросите, а сколько еще ждать. Персонал просто ужасный. После всех разбирательств, которые были сегодня, мне видимо в виде насмешки, за предоставленные неудобства предложили леденец, с таким видом, что только рот закройте и уходите отсюда.... мы итак вам тут оказали милость, что вы за свои же деньги тут нам глаза мозолите. Раньше был классный детский центр, но с каждым походом, разочарование все больше и больше....
Добрый день, Анастасия! Мы благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Для оперативного решения сложившейся ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7 (495) 120-40-68 или напишите нам на электронную почту help@zamania.ru. С уважением, Семейный парк приключений Zамания
Хотелось бы туда приходить каждый день)
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация семейного парка приключений Zамания.
Куда смотрят руководители, когда берут сотрудников на работу с детьми??? Это касается сотрудницы Татьяны Н. Встречаемся с этой женщиной уже не первый раз. На прошлом месте работы (тоже с детьми) она позволяла себе жестокость, с детьми обращается достаточно жёстко, всегда орёт, в общем человек, которого дети раздражают одним только своим присутствием. У человека отсутствует самообладание!
Персонал просто ужасный. После всех разбирательств, которые были сегодня, мне видимо в виде насмешки, за предоставленные неудобства предложили леденец, с таким видом, что только рот закройте и уходите отсюда.... мы итак вам тут оказали милость, что вы за свои же деньги тут нам глаза мозолите.
Раньше был классный детский центр, но с каждым походом, разочарование все больше и больше....