Центр детского плавания Мама, я плыву!: сеть из 22 развлекательных центров в Москве рядом со мной: адреса на карте, отзывы, цены

22 филиала в сети

189 оценок

+7 (925) 633-4... — показать

Отзывы

Бассейн Мама, я плыву! на Новочерёмушкинской улице

1.8

•

1 отзыв

Наталья

1 января 2025

Я в восторге от центра, очень приветливый персонал, прекрасные тренеры, ребенок бежит на занятия

Центр детского плавания Мама, я плыву! на улице Народного Ополчения

1.3

•

1 отзыв

Дарья

14 августа 2024

В это место мы пришли только по причине того, что туда устроилась наша тренер из другого бассейна. Из плюсов: наша тренер, пока она там работала и все новое(хоть и очень бюджетный ремонт, дешевая сантехника в туалете, что очень показательно). Из минусов: оплата невозможна через терминал, очень мало игрушек в зоне игр и половина потеряна и теперь самое главное. Как только наша тренер уволилась, мы тут же написали заявление на возврат денег, за абонемент, которые был не активирован. Это смешная

сумма, но тем не менее. В центре нам сказали, деньги Вам вернут ТОЛЬКО наличными в течении 60 календарных дней, повторили 3 раза это, так же это было указано в заявлении на возврат. Потом в переписке подтвердили, что приняли у меня заявление такого-то числа и что 60 дней на возврат наличными. Платили мы кстати картой по ссылке(не СБП). Прошло 60 дней-тишина, начала спрашивать в чате, где деньги, ответа нормального не было. В общем в течении 60 дней нам не вернули деньги, прошло гораздо больше времени. Мы нашли всякие разные номера телефонов, помимо ничего не знающих администраторов, позвонили ген. директору, видимо поэтому и вернули. Номер писать не буду, так как все было более менее вежливо. Нам дали еще какой-то номер, если кому-то пригодится или попали в такую же ситуацию, видимо надо звонить туда - 919-465-10-22. Еще был момент, когда наша тренер ушла, у нас оставалось 4 занятия, они были расписаны в те же дни, что и всегда, так вот нам поставили 4 разных тренера, один «лучше» другого. Особенно Рыбалова Юлия, человек сказал, что ей это вообще не надо, работа с детьми-не ее, она фрилансер и на бирже больше заработает, чем тут в этом бассейне. Думайте сами-решайте сами. Мы ходили и ходим в разные бассейны, но с таким беспределом в плане организации и финансов столкнулись впервые. И подбор персонала отдельный вид искусства в данном месте.

Центр детского плавания Мама, я плыву! на Сельскохозяйственной улице

2.3

•

1 отзыв

Дмитрий

12 июля 2024

К сожалению делюсь о непорядочном отношении бассейна к клиентам в очередной раз. Мы с ребенком так и не смогли попасть к нашему мастеру в апреле 2024, не было свободных окон по времени. И попросили вернуть нам деньги, так как ребенок уезжал на лето на дачу. Во первых срок возврата денег по заявлению у этой компании 60 дней!!! Но даже по истечении 60 дней руководители игнорируют просьбу сообщить когда будет возврат объясняя причиной отсутствия денег. Это при том, что одно занятие 30 минут стоит 3000

Центр детского плавания Мама, я плыву! на Каширском шоссе

1.8

•

1 отзыв

Юлия

20 октября 2023

Добрый день! У нас был куплен абонемент ,нас уговорили купить с пробного занятия вот большая скидка а завтра ее не будет, так как узнали что работают не квалифицированные специалисты и на один бассейн несколько детей , мы решили не ходить и написал заявление на возврат денежных средств 23 августа 2023 г сейчас 20 октября деньги были мной оплачены по банковской карте а администратор говорит что мол вернут наличными это нарушение №1 ,плюс я так понимаю они их вообще не хотят возвращать ,звонила

Центр детского плавания Мама, я плыву! на метро ЦСКА

1.7

•

2 отзыва

Ирина

17 октября 2023

Добрый день! Купила по предпродаже абонемент для своих детей, ходили раз 5-7, делюсь своим выводом: Крайне не рекомендую данный бассейн к посещению и вот почему: 1. Вопрос к гигиеническим стандартам - справку от врача с анализами потребовали только при первом посещении. Через 3 месяца мы справки + анализы обновили, но у меня их никто не спросил. В бассейне одновременно занимается 3 тренера + 3 ребенка, соответственно. Каждые полчаса новые дети с актуальными анализами и без. Детей до

Центр детского плавания Мама, я плыву! на метро ЦСКА

1.7

•

2 отзыва

Константин

29 июня 2023

Каждый раз новый тренер - стресс, дорого, хамство! Внешне красиво и аккуратно, отличные тренеры, персональные тренировки. Минусы. Хамское отношение администраторов, отвратительный сервис, отсутствие понимания клиентов. Клиент - дурак. Руководство не реагирует на ситуации, никак не исправляет. Ситуация: Маленький ребенок 3-5 лет привыкает к тренеру. Вы можете прийти в какой-то день, а вместо вашего тренера непонятный мальчик-тренер, или тётя-мотя-тренер. В этом бассейне не принято предупреждать

Центр детского плавания Мама, я плыву! на метро ЗИЛ

1.7

•

1 отзыв

Анна

14 декабря 2022

Отличная сеть студий! все всегда чисто и опрятно :) Приятные администраторы, а тренера вообще душки :) всем советую и рекомендую!