Кальянная Sweet Smoke на улице Петровка
+7 (985) 713-0... — показать магазин Sweet Smoke Shop

Кальянная Sweet Smoke на улице Петровка

Закроется через 2 час. 8 мин.
Описание

Можно прийти большой компанией или вдвоем с девушкой, покурить одни из самых лучших кальянов в Москве.

Попробовать бесподобный кофе, ощутить прелести множества китайских чаев. А еще весело провести время, отдохнуть или поработать.

Никого не удивим, но да, у нас есть бесплатный Wi-Fi и PS-4.

Главной же достопримечательностью нашего места является дружеская и по-настоящему теплая атмосфера.

Достаточно прийти один раз, чтобы убедиться в этом. Звоните и бронируйте.

Телефон
+7 (985) 713-0... — показать магазин Sweet Smoke Shop
Сообщите, что нашли номер на Зуне — компании работают лучше, если знают, что вы можете повлиять на их рейтинг Дозвонились?
Спасибо!
Адрес
Метро:
до м. Чеховская — 0.3 км
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
Время работы
Пн-Чт, Вс: 13:00—01:00; Пт-Сб: 13:00—05:00
магазин пн-вс 13:00-01:00
Официальный сайт
Страница в соцсетях

30 фотографий из Instagram

Написать отзыв Редактировать отзыв

Отзывы о кальянной Sweet Smoke на метро Театральная

4.2
  /  149 оценок
Все отзывы подряд 75
Сортировать:
  • 1
    Максим 26 мая 2020 в 13:14
    Комментарий
    Плевали они на своих клиентов. Из минусов:

    1. Сделал заказ, перезвонили через 26 часов, был пик пандемии, подумал, что много заказов и поэтому так, но решил проверить, заказ в хука маркет, питер смоук и воскуримся — получил звонки в течении 1-го часа, где мне сразу уточнили сроки доставки. Выводы делайте сами, не думаю, что у вышеперечисленных компаний мало заказов.

    2. Делал заказ с доставкой по СДЭК… К магазину, изначально, вопросов не было, отправили в транспортной компании быстро. Потом сильно задерживал доставку и я решил изменить адрес места назначения, позвонил в магазин и описал проблему, передал рекомендации для магазина от ТК, чётко озвучил адрес. Прошло 3—4 дня, а адрес не изменился и информация к ним не поступала от магазина. Перезвонил в магазин и выяснилось, что информацию не передали в сдэк (это подтвердил сотрудник магазина мне по телефону). После высказывания своего недовольства, инфа изменилась в этот же день.

    3. Постоянное отсутствие позиций в любом заказе, ~25—30% вашего заказа всегда будет отсутствовать, хотя на сайте всё это в наличии.

    4. Небольшой ассортимент табака, чаш, угля и т.д. и магазин не стремится его пополнить (хотя бы ПОПОЛНИТЬ наличие, даже не говорю про расширение ассортимента!). 60%-70% табака на сайте нет в наличии и ситуация не меняется вообще, заказывал в этом магазине на протяжении 1-го года точно.

    5. За свои «косяки» магазин не «извиняется» вообще никак, в других местах могут начислить бонусы, дать промокод, сделать доставку бесплатной, подарить табак в заказ и т.д. Вы только сможете получить шаблонное извинение в WhatsApp'е.

    6. Произошла техническая ошибка на сайте и за 2 заказа не начислили бонусы, сообщил об этом по телефону, информацию зафиксировали. Прошло дней 5, а ситуация не изменилась. Написал об этом в WhatsApp, высказал своё недовольство и баллы начислили в течении 3—5 минут, хотя по регламенту до 12 часов, они сами озвучили этот интервал времени для такой задачи.

    7. Их телефония и ребята, которые её администрируют — лучшее, что есть в мире, поражает качество её исполнения. Звонки тупо сбрасываются, произвольно, через разное кол-во времени ожидания на линии. Можно провисеть 5 минут и звонок завершается, можно провисеть 10—15 минут и также завершается звонок, бывало и по 1—2 минуты — послушал автоответчик и «досвидули». Обратной связи нет. Как-то срочно хотел сделать заказ, 6 звонков подряд завершились сразу после автоответчика, написал в WhatsApp, объяснил подробно, что телефония не работает ваша, нужно срочно сделать заказ, может ли мне перезвонить оператор — в итоге меня корректно «выслали».

    8. Всего одна точка в МСК, на Маяковке. Хотелось бы точки по всей Москве, чтобы самому забирать по пути.

    9. На период коронавируса самовывоз не осуществляется.

    Я же хочу написать отзыв с объективными моментами, держите плюсы тогда:

    1. Вполне удобный сайт, интуитивно-понятный, изредка глючит мобильная версия, но в целом пользоваться можно. Нравится то, что для каждого табака, практически, присутствует картинка его, даже для каждого вкуса.

    2. Удобная программа лояльности, хоть и очень редко, но поглючивает.

    Изначально магазин кажется надёжным, ассортимент большим, уровень сервиса высоким, но после длительного сотрудничества вы понимаете, что это первичное мнение, далее становится «интереснее».

    P.s. большая просьба тем, кто про себя подумал что-то типа: «хз, у меня такого не было, поставлю-ка я ему дизлайк или напишу, что он балабол, облил грязью мой любимый магазин» — просьба пройти мимо, будьте объективны и не нужно говорить «фи» моему личному мнению, которое я имею право высказать, а уж более того с приведенными аргументами.
    – показать
  • 1
    Виктория 26 апреля 2020 в 20:51
    Достоинства
    Понравилось бы все,если бы привезли,то что заказывала....
    Недостатки
    Не советую данный магазин.В клиентах видят только деньги и не более.Сделала заказ из 5 табаков!!Из 5 только!!!и один положили не тот,что мы заказывали.На минуточку один табак стоит 300р!Доставка всего заказа 500р!!!Всего отдали 2000р и это все ради того,чтобы еще получит не то,что заказывали,да и вкус от которого воротит.Даже не покуришь -в мусорку сразу!Обратилась к менеджеру,сказали решат вопрос в течении дня,написала им вечером,так как никто ничего не решили,предложили 100 баллов за ошибку…Что!?100 баллов))смешно..Чтобы я еще раз у вас заказала? ПРИВЕЗИТЕ СНАЧАЛА ПЕРВЫЙ ЗАКАЗ,ЧТОБЫ Я СТАЛА ВАШИМ КЛИЕНТОМ НА ПОСТОЯННОЦ ОСНОВЕ.Вообщем никому не советую данный магазин.Ошибки делают многие магазины,но вы не несёте никакой ответственности перед своими клиентами.ПРОСТО ПОЗОР!Если это прочитает владелец магазина,разберитесь пожалуйста, что происходит у вас там.Номер заказа был 53213. – показать

Специалисты кальянной Sweet Smoke на улице Петровка

  • Поиск:
  • Пол
  • Специальность
  • Рейтинг
  • Детский
Интересная история
В Sweet Smoke можно расслабиться, играя в настольные игры. В заведении вы сможете бесплатно перекусить, оплатив только время. Каждому посетителю заведение предлагает бесплатный доступ в интернет, удобная охраняемая парковка, ароматный кальян на воде, молоке, вине. Sweet Smoke ждет вас по адресу: Россия, Москва, улица Петровка, 17с3. Можно прийти большой компанией или вдвоем с девушкой, покурить одни из самых лучших кальянов в Москве, совершенно бесплатно угоститься вкуснейшим чаем и кофе, скушать конфет. Никого не удивим, но да, у нас есть бесплатный Wi-Fi и XBOX. Главной же достопримечательностью нашего места является дружеская и по-настоящему теплая атмосфера.

Часто задаваемые вопросы о кальянной Sweet Smoke на улице Петровка

  • Какой адрес у кальянной Sweet Smoke?
  • Доступен ли номер телефона кальянной Sweet Smoke?
  • Какой режим работы этого заведения?
  • Как пользователи ZOON оценивают кальянную Sweet Smoke?
Средняя оценка - 4.2 на основании 75 отзывов и 149 оценок
Рекомендуем также