Цены, приведённые на сайте, не окончательные, не являются публичной офертой и носят информационный характер. Администрация оставляет за собой право изменять цены. Вы можете уточнить стоимость по телефону.
Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения
Антон Иванов
20 мая 2019 в 16:16
, отредактирован 20 мая 2019 в 20:53
Комментарий
Очень удивлен откуда есть оценки 4 и 5 звезд… Отвратительный сервис! Не советую! Понятно почему столько авто свободны для аренды (не из-за широкого автопарка, а потому что даже не стоит пробовать). Краткая история аренды Солярис в Сочи в конце марта 2019: — арендовали на сутки в аэропорту (сразу сняли сумму за сутки) — через 12 часов сняли еще за 12 часов (как будто я изменил тариф на 12 часовой…) — в течении аренды 3 раза глохла машина (терялась связь), 2 раза на серпантине, один раз на открытой парковке Олимпийской деревни(1100). чтобы завести машину надо висеть на линии несколько минут и не с первого раза операторы восстанавливают связь, а некоторые из операторов после 2 попыток говорят: «перезвоните позже, сейчас нет связи…» — нет инфо в приложении, где нужно сдавать авто (все запрятано в тарифах так, что… как минимум не удобно) — около 10 заявок через горячую линию, 3 письма, 3 заявки через сайт не дают результат по возврату средств (1700 руб. не могут вернуть…). Раза 3—4 оператор пробовал перевести на менеджера по претензиям, но тщетно (они не отвечают).
Резюме: НИКОГДА не пользуйтесь этим сервисом (в Сочи точно!)… – показать
Антон, спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся оказывать услуги высочайшего качества, но иногда обстоятельства диктуют свои правила. Мы тщательно изучим все изложенные Вами недостатки и примем все необходимые меры для их устранения.
00
Ответить
1,0
Алексей
3 июля 2018 в 13:06
Комментарий
Никогда не пользуйтесь данным сервисом, сплошной развод. Приложение врет о количестве бензина, по факты придя в машину, бензина нет, а с вас списывают штраф за оставление машины без бензина, если вы отказывайтесь от аренды. Опубликованные ниже положительные отзывы — левые
Алексей, спасибо за Ваш отзыв! Возможно, возникла какая-то ошибка. Мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации и устранить изложенную Вами проблему.
00
Ответить
1,0
Светлана
29 апреля 2018 в 11:10
, отредактирован 29 апреля 2018 в 14:42
Комментарий
Начну наверно с того, что пользуюсь 12 каршерами на протяжении года и со всеми абсолютно без проблемно! Сервис задуман, как очень полезный и удобный! Но!!!!!! не у car5, там просто мягко говоря полный бардак. У меня вообще есть ощущение, что все обслуживание клиентов завязано на однокомнатной квартире, где-то не в Москве!!! Потому как служба поддержки поддержать не может даже морально, а не дай Бог у Вас трудность случится… да и дозвониться до живого человека в car5- практически ки подвиг!!! Итак, перейдем к самому интересному… Зарегилась я в данном сервисе по счастливому совпадению 29.09.17 и до этого ни разу не смогла воспользоваться сервисом, поскольку карту Сбербанка не могла привязать, тк она не именная, а карту мужа не давали привязать, тк именная и не на меня… Так приложение и висело, пользовалась нормальными каршерами, и вот я предпринимала попытки и… о чудо 11.03.18 карту Сбербанка привязали!!!! Ну, думаю, хорошо. Да вот не успела я воспользоваться машинкой, как 29 числа того же месяца в 7 утра у меня происходит попытка списать деньги с карты!!! А это простите 630 руб!!! Я сразу звоню, через 40 мин смогла найти видимо единственную живую душу у них, которая сказала, что информацию приняли и передали, в ближайшее время с вами свяжутся… Я конечно понимаю, что ближайшее время- это понятие растяжимое… но сегодня ровно месяц… месяц как я каждое утро получаю смски о попытке списания этих 630 руб. Приходится на карте деньги не держать, хотя я звонила 2 раза и мне первый раз слёзно обещали, что списаний больше не будет, через 2 нед непрекращающихся списаний на мой звонок в их службу меня соединили с менеджером, который даже не поднял трубку и связь прекратилась! Хорошо хоть карта в июне заканчивает срок действия и больше с этим сервисом я не просто не свяжусь, а удалю вообще к чертям это приложение!!! В итоге сегодня месяц со дня взлома! В принципе видимо ближайшее время для них ещё не наступило!!! Ну что ж… супер-сервис, с супер быстрым решением проблем клиента!!! Вот так я хотела воспользоваться комфортным сервисом, а в итоге получила головняки, гимморои и жуткий дискомфорт каждый день!!! А ведь я им даже не воспользовалась… Я теперь всех знакомых предупреждаю, что этим нельзя пользоваться!!! Вообщем думайте, нужны ли вам такие гимморои и не связывайтесь, благо есть много альтернатив!!! Желаю Всем удачи и хорошего дня!!! Общее впечатление:… – показать
Сергей
20 марта 2018 в 15:21
, отредактирован 20 марта 2018 в 18:36
Комментарий
Ужасный сервис. Хотел я как-то заправиться, так как топливо было почти на нуле, думал не красиво оставлять машину с пустым баком… Минут 20 их оператор не мог выяснить на какой именно заправке я нахожусь, несмотря на то, что я ему сказал даже адрес, потратил кучу времени на разговоры с оператором (20 минут на морозе) после чего всё-таки дали код, но компенсацию за заправку так и не сделали — хотя заявляют, что делают — враньё. А после недавнего случая совсем перестал ими пользоваться: просыпаюсь у меня оказывается ночью были совершены две поездки, деньги, естественно, сняли. Звоню им, говорят с этим разбирается менеджер, он Вам перезвонит. Ну думаю ладно… Затем я вижу, как приложение само опять бронирует автомобиль, отменить не могу — так как сначала открыты двери, потом включено зажигание, потом машина куда-то едет.... А я сижу на работе со своим телефоном. Сразу скажу, что это приложение больше нигде не устанавливал, и телефон не терял. Звоню я значит им во время движения, опять говорят, что такие проблемы решает менеджер. А деньги продолжают капать… Звоню еще раз, на этот раз другой оператор всё-таки смог завершить мою аренду — но по вопросам денег опять сказали что к менеджеру, я попросил заблокировать на всякий случай мою учетную запись, потому что не известно когда менеджер соизволит со мной связаться. Как оказалось, не зря. Менеджер так мне и не позвонил, хотя я им три раза звонил… В общем слава богу хоть заблокировали, надеюсь теперь не смогут снять деньги. p.s. деньги так и не вернули. Советую держаться подальше от компании КАР5.… – показать
Сергей, здравствуйте! К сожалению, бывают сбои в сервисе. Мы приносим свои извинения за данный случай. Компенсацию за заправку мы всегда производим, Вам необходимо отправить чек на почту info@car5.ru и вам будет произведен расчет компенсации.
Подскажите, нормальная ли ситуация, когда приходиться писать, звонить многократно чтоб вернуть свои деньги????!!!!!!! Ситуация: 27.01.2018 г. был арендован автомобиль с тарифом на сутки, в этот день не работали карточки по которым заправляют авто. Мне пришлось заправить авто за свой счет на 1000р. 28.01.2018 г. через сервис возмещения за заправку, я отправил чек, деньги не поступили. Позвонил, сказали ждите . (Жду до сих пор ..) 29.01.2018 г. отправил еще раз итог такой же . Позвонил сказали отправьте на почту, отправил на почту подождал 5 рабочих дней итог = нулю., отправил еще раз, с описанием всей ситуации, забыл приложить чек(раз пять его уже отправлял), пришло письмо с текстом, отправьте чек в ответном письме, отправил так же . Сейчас вообще до операторов/менеджеров не дозвониться Оставил на сайте просьбу перезвонить расписав всю ситуацию, перезвонили в этот же день, только сами же и сбросили т.к. я не успел поднять телефон, у которого прошло гудка два наверное.
Арендовал авто с аккаунта с почтой с нее же писал . Итог потрачены деньги на заправку 1000 потрачены деньги на разговоры с операторами и менеджерами(когда можно было дозвониться) рублей 500р.(сотовый не мск), потрачено время ..
Вот такая замечательная фирма CAR5, дай пять и гуляй .… – показать
00
Ответить
5,0
Valentin
5 декабря 2017 в 10:29
, отредактирован 7 декабря 2017 в 21:12
Комментарий
Пользуюсь данным сервисом недавно, очнеь быстрая и упрщенная регистрация через приложение на смартфоне, отличные новенькие авто, да и сама задумка мне нравиться, нужно авто- нашел ближешее, арендовал и поехал, потом заплатил и бросил на стоянке. Единственное ограничение в километраже дневном конечно напрягает иногда,а так в целом все двольно продуманно.
00
Ответить
5,0
Алексей Никишин
13 ноября 2017 в 13:59
Комментарий
Частенько бываю в Москве по работе и так как контора оплачивает только ж/д проезд, то на своей машине не езжу. А уже в Москве беру в прокат авто. Пробовал несколько сервисов, но этот большего все понравился. Интерфейс в приложении для меня очень понятен и прост. При оформлении документов тоже не помню чтобы были какие то трудности, для тех кто дружит с телефоном и компьютером проблем возникнуть не должно, все оформляется через мобильное приложение онлайн. Машинки в целом попадаются все хорошие, один раз только была внутри завалена бумажками, видимо предыдущий сниматель, не сильно заботился о чистоте.… – показать
00
Ответить
5,0
l.burowa2018
21 сентября 2017 в 16:35
Комментарий
Привет car5! Пользуюсь разными каршэрингами и радует что вы самые дешевые (хоть и машины Datsun Mi-Do) но дешевле 5 рублей в Москве просто не найти. Респект! Интересно, реально ли сделать дешевле?! Или скидки какие-то постоянным клиентам? В принципе пользуюсь сервисом с самого открытия)
10
Ответить
5,0
razil.hackimov
12 сентября 2017 в 14:12
Комментарий
Случайно нашел отзывы про car5, специально не планировал писать. На самом деле, если сравнивать другие каршеринги, то car5 безусловно выигрывает по цене и ответственности, которая уже включена в стоимость 5 рублей. Пользуюсь сервисом с лета 2017 года, были случаи, когда заканчивались деньги и двигатель постепенно начинает терять мощность. Но от момента когда он начинает терять и до полной остановки оооочень много времению. Если человек все же боится остановиться на мкаде, то это называется «слабоумие и отвага»))) В данный момент, насколько я сейчас знаю, car5 не останавливают двигатель.… – показать
00
Ответить
5,0
mascha.nefiodova2018
5 сентября 2017 в 16:53
Комментарий
Уважаемый car5! Спасибо за помощь в освоении каршеринга! Первый раз решила воспользоваться услугой такого рода и очень рада. Екатерина из службы поддержки рассказала все нюансы. Из плюсов: стоимость и машины «из салона»)
20
Ответить
Милослав Резников
14 декабря 2015 в 11:03
через ВКонтакте
Комментарий
Добрый день! Когда планируете открыться? Сайт сейчас недоступен.
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
3,5
/ 30 оценок
Все отзывы подряд 8
Сортировать:
1,0
Павел
23 мая 2018 в 10:54
Комментарий
Считаю это сервис категорически плохим. Нет возможности дозвониться, никто ничего не объясняет. Зарегистрировался все данные отправил, в итоге получил необоснованный отказ, без объяснения и возможности пройти заново.
Да полное Г…ваша компания,я бы конечно с удовольствием написал бы что-то больше,если бы хоть раз получилось воспользоваться этой компанией,но так-как мой вопрос с привязкой карты уже пол года отправляется техникам компании,сказать больше не чего.
00
Ответить
5,0
Юрий
27 ноября 2017 в 15:00
Комментарий
Недавно пользовался этим сервисом. Очень понравился ценник на минуту эксплуатации автомобиля. Уточню. Это 5 рублей. Дешевле я не встречал. Автомобили достойного уровня, комфортные и легкие в управлении
00
Ответить
5,0
kirilov
10 ноября 2017 в 9:54
Комментарий
Я хотел бы отметить основные для меня преимущества при использовании сервиса. Во-первых, это низкая стоимость за минуту эксплуатации. Для тех, кто еще не в курсе – это 5 рублей за минуту. Можно взять машину и на сутки, это тоже вполне легально. А во-вторых, мне нравится, что здесь представлены авто с малым пробегом. Я не опасаюсь, что в самый ответственный момент она меня подведет, еще и крайним клиента сделают. Так что брать здесь авто не опасаюсь
00
Ответить
5,0
farhad
18 октября 2017 в 8:28
Комментарий
Хочу поблагодарить руководство CAR5! Каршеринг хорош по сервису и стоимости а особенно спасибо за то, что быстро произвели возврат. Писал на почту через 3 дня сделали возврат. Рекомендую и сам буду пользоваться.
00
Ответить
5,0
София
29 сентября 2017 в 11:07
Комментарий
Приветствую. Благодарна за услугу каршеринга за вменяемые деньги! В целом Датсун очень бюджетная машина, но я голосую в первую очередь рублем. Главное в передвижении это комфорт, чистота и стоимость. По всем этим параметрам вы справляетесь на отлично. Поэтому, еще раз благодарю вас!
00
Ответить
5,0
Дима
8 сентября 2017 в 10:51
Комментарий
В моём варианте это единственный нормальный вариант доехать нам с женой на работу так как купили квартиру и машины пришлось временно продать. В пересчете на месяц выходит экономия в 4000—5000 рублей по сравнению с другими сервисами. У кар5 сидим на тарифе 5р Datsun. Машина Datsun будет проще чем тот же солярис, но доехать до работы – это лучший вариант. Собственно говоря и Solyaris тоже не ахти, тогда смысл платить больше? Сам ездил на Volvo s40. В общем — советую! Кар5, прошу, сделайте больше автопарк Datsun! С Уважением.… – показать
Да нормальный каршеринг, откуда столько негатива. У каждой компании свои минусы. Здесь понравились дешевые Датсуны (машина не огонь, конечно, ну ладно), тариф сутки, час. 6 часов не пользовалась. Машина ни разу не глохла — ну и не было низкого баланса. Есть куда расти, конечно — приложение починить и доработать. За состоянием машин больше следить. А в целом: они предлагают, мы покупаем. Не нравится, не пользуйтесь!
Официальная группа Вконтакте центра каршеринга Car5 Кунцево
Каршеринг CAR527 августа 2018 в 15:34
Внимание Новосибирск! В Аэропорту Толмачёво парковка платная!
Развернуть
Каршеринг CAR510 августа 2018 в 11:57
Команда «CAR5» хочет поделиться с Вами текущими новостями. С 10 августа 2018 года в 13:00 произойдет изменение в условиях тарификации: общий пробег при суточном тарифе составит 150 км; стоимость суточной аренды DATSUN в новом тарифе составит 1400 рублей рублей. Подробности в договоре «CAR5» и на сайте в разделе «Тарифы» — 10 августа 2018 г. Желаем Вам приятных поездок. С уважением, команда «CAR5»
Отвратительный сервис! Не советую! Понятно почему столько авто свободны для аренды (не из-за широкого автопарка, а потому что даже не стоит пробовать).
Краткая история аренды Солярис в Сочи в конце марта 2019:
— арендовали на сутки в аэропорту (сразу сняли сумму за сутки)
— через 12 часов сняли еще за 12 часов (как будто я изменил тариф на 12 часовой…)
— в течении аренды 3 раза глохла машина (терялась связь), 2 раза на серпантине, один раз на открытой парковке Олимпийской деревни(1100). чтобы завести машину надо висеть на линии несколько минут и не с первого раза операторы восстанавливают связь, а некоторые из операторов после 2 попыток говорят: «перезвоните позже, сейчас нет связи…»
— нет инфо в приложении, где нужно сдавать авто (все запрятано в тарифах так, что… как минимум не удобно)
— около 10 заявок через горячую линию, 3 письма, 3 заявки через сайт не дают результат по возврату средств (1700 руб. не могут вернуть…). Раза 3—4 оператор пробовал перевести на менеджера по претензиям, но тщетно (они не отвечают).
Резюме: НИКОГДА не пользуйтесь этим сервисом (в Сочи точно!) … – показать
Зарегилась я в данном сервисе по счастливому совпадению 29.09.17 и до этого ни разу не смогла воспользоваться сервисом, поскольку карту Сбербанка не могла привязать, тк она не именная, а карту мужа не давали привязать, тк именная и не на меня… Так приложение и висело, пользовалась нормальными каршерами, и вот я предпринимала попытки и… о чудо 11.03.18 карту Сбербанка привязали!!!! Ну, думаю, хорошо. Да вот не успела я воспользоваться машинкой, как 29 числа того же месяца в 7 утра у меня происходит попытка списать деньги с карты!!! А это простите 630 руб!!! Я сразу звоню, через 40 мин смогла найти видимо единственную живую душу у них, которая сказала, что информацию приняли и передали, в ближайшее время с вами свяжутся…
Я конечно понимаю, что ближайшее время- это понятие растяжимое… но сегодня ровно месяц… месяц как я каждое утро получаю смски о попытке списания этих 630 руб. Приходится на карте деньги не держать, хотя я звонила 2 раза и мне первый раз слёзно обещали, что списаний больше не будет, через 2 нед непрекращающихся списаний на мой звонок в их службу меня соединили с менеджером, который даже не поднял трубку и связь прекратилась! Хорошо хоть карта в июне заканчивает срок действия и больше с этим сервисом я не просто не свяжусь, а удалю вообще к чертям это приложение!!!
В итоге сегодня месяц со дня взлома! В принципе видимо ближайшее время для них ещё не наступило!!! Ну что ж… супер-сервис, с супер быстрым решением проблем клиента!!!
Вот так я хотела воспользоваться комфортным сервисом, а в итоге получила головняки, гимморои и жуткий дискомфорт каждый день!!! А ведь я им даже не воспользовалась… Я теперь всех знакомых предупреждаю, что этим нельзя пользоваться!!!
Вообщем думайте, нужны ли вам такие гимморои и не связывайтесь, благо есть много альтернатив!!! Желаю Всем удачи и хорошего дня!!!
Общее впечатление: … – показать
К сожалению, бывают сбои в сервисе. Мы приносим свои извинения за данный случай.
Компенсацию за заправку мы всегда производим, Вам необходимо отправить чек на почту info@car5.ru и вам будет произведен расчет компенсации.
Ситуация:
27.01.2018 г. был арендован автомобиль с тарифом на сутки, в этот день не работали карточки по которым заправляют авто.
Мне пришлось заправить авто за свой счет на 1000р. 28.01.2018 г. через сервис возмещения за заправку, я отправил чек, деньги не поступили.
Позвонил, сказали ждите . (Жду до сих пор ..) 29.01.2018 г. отправил еще раз итог такой же . Позвонил сказали отправ ьте на почту, отправил на почту подождал 5 рабочих дней итог = нулю., отправил еще раз, с описанием всей ситуации, забыл приложить чек(раз пять его уже отправлял), пришло письмо с текстом, отправьте чек в ответном письме, отправил так же . Сейчас вообще до операторов/менеджеров не дозвониться
Оставил на сайте просьбу перезвонить расписав всю ситуацию, перезвонили в этот же день, только сами же и сбросили т.к. я не успел поднять телефон, у которого прошло гудка два наверное.
Арендовал авто с аккаунта с почтой с нее же писал . Итог потрачены деньги на заправку 1000 потрачены деньги на разговоры с операторами и менеджерами(когда можно было дозвониться) рублей 500р.(сотовый не мск), потрачено время ..
Вот такая замечательная фирма CAR5, дай пять и гуляй . … – показать
Единственное ограничение в километраже дневном конечно напрягает иногда,а так в целом все двольно продуманно.
Когда планируете открыться? Сайт сейчас недоступен.