до м. Ховрино — 1.3 км
г. Москва, Бусиновская горка 2ас2 — показать как добраться
г. Москва, Бусиновская горка 2ас2
Отзыв о автомастерской Awm-king-mechanik от клиента Официальный комментарий заведения
Текст отзыва
Здравствуйте,уважаемый Алексей!
Заказ наряд Ребят которые Вам переделывали,мы так и не увидели,ну да ладно, Ваше право!
По Вашему отзыву:
Была поставленна задача поменять цвет, мы договорились что цвет сложный и надо делать переходы на соседние детали (о ремонте речи не было,у Вас там было пару тычков которые устранили бесплатно),
далее Вы захотели покрасить весь бок, Вам никто не навязывал!
Так же Вас спрашивали при дневном свете на улице,только перекрас? Да, только перекрас(следы от предыдущего ремонта были, но вас они устраивали,повторюсь Вы просили замену цвета!
Правда в Ваших словах есть, но не во всем. Дверь мы действительно поцарапали. Авто забирали Вы вечером,уже стемнело.
Но забирали Вы в сервисе осмотрев автомобиль, вместе снами, так как у нас тоже не было вожможности осмотреть при дневном свете,увидели бы — устранили бы!
Далее по приезду действительно был маленький наплывчик, рихтовку Вам никто не делал, дверь оставалась в такомже состоянии,на что мы Вас спросили кроме подтека в остальном все нормально? (это было на улице при дневном свете и солнце),вы сказали в Целом все хорошо (это Ваши слова),подтек Вам устранили и Вы уехали(Причем при приеме автомобиля вы расписалить,что все устроило и претензий не имею!!
Далее Вы приехали в третий раз с претензией что есть дефект самой покраски,на что осмотрев автомобиль,дефекты действительно были,в виде плавующей двери и заводского штампа, на что вам показали Ваш второй заводской бок (двери с правой стороны),тоже самое!
Если бы вы сказали что нужно убрать старый ремонт и счистить все под ноль, то мы бы Вам сделали это, но, соответственно, за отдельную цену!
Вам никто не грубил, не повышали голос, а спокойно обьяснили процессы,на что Вы твердили по 5 раз одно и тоже!
И то что Вы приехали по рекомендации это уже о многом говорит,мы занимаемся кузовным ремонтом не первый год, люди довольны, нас советуют и таких ситуаций не было! Отзывы тоже написанны не нами)!
Ребята которые переделывали в том что там пирог правы,и если сделать нормально то нужно все счистить,так как 3-й слой уже не приемлем,можно не добиться качественного результата,
А вот судить что мы горе маляры они не вправе, так как не знают всей ситуации!
Очень жаль что все так сложилось!
Но при всем уважении, хотим сказать ставьте правильно задачу!
Мы же учтем для себя всю эту ситуацию,и в предь будем умнее!
Спасибо за отзыв! всего Вам доброго!
Заказ наряд Ребят которые Вам переделывали,мы так и не увидели,ну да ладно, Ваше право!
По Вашему отзыву:
Была поставленна задача поменять цвет, мы договорились что цвет сложный и надо делать переходы на соседние детали (о ремонте речи не было,у Вас там было пару тычков которые устранили бесплатно),
далее Вы захотели покрасить весь бок, Вам никто не навязывал!
Так же Вас спрашивали при дневном свете на улице,только перекрас? Да, только перекрас(следы от предыдущего ремонта были, но вас они устраивали,повторюсь Вы просили замену цвета!
Правда в Ваших словах есть, но не во всем. Дверь мы действительно поцарапали. Авто забирали Вы вечером,уже стемнело.
Но забирали Вы в сервисе осмотрев автомобиль, вместе снами, так как у нас тоже не было вожможности осмотреть при дневном свете,увидели бы — устранили бы!
Далее по приезду действительно был маленький наплывчик, рихтовку Вам никто не делал, дверь оставалась в такомже состоянии,на что мы Вас спросили кроме подтека в остальном все нормально? (это было на улице при дневном свете и солнце),вы сказали в Целом все хорошо (это Ваши слова),подтек Вам устранили и Вы уехали(Причем при приеме автомобиля вы расписалить,что все устроило и претензий не имею!!
Далее Вы приехали в третий раз с претензией что есть дефект самой покраски,на что осмотрев автомобиль,дефекты действительно были,в виде плавующей двери и заводского штампа, на что вам показали Ваш второй заводской бок (двери с правой стороны),тоже самое!
Если бы вы сказали что нужно убрать старый ремонт и счистить все под ноль, то мы бы Вам сделали это, но, соответственно, за отдельную цену!
Вам никто не грубил, не повышали голос, а спокойно обьяснили процессы,на что Вы твердили по 5 раз одно и тоже!
И то что Вы приехали по рекомендации это уже о многом говорит,мы занимаемся кузовным ремонтом не первый год, люди довольны, нас советуют и таких ситуаций не было! Отзывы тоже написанны не нами)!
Ребята которые переделывали в том что там пирог правы,и если сделать нормально то нужно все счистить,так как 3-й слой уже не приемлем,можно не добиться качественного результата,
А вот судить что мы горе маляры они не вправе, так как не знают всей ситуации!
Очень жаль что все так сложилось!
Но при всем уважении, хотим сказать ставьте правильно задачу!
Мы же учтем для себя всю эту ситуацию,и в предь будем умнее!
Спасибо за отзыв! всего Вам доброго!
Телефон
+7 (903) 520-09-...
— показать
Звоните!Пишите!Присылайте фото!
Адрес
Москва, улица Бусиновская Горка, 2а ст2
- Время работы
-
Пн-вс: 10:00—19:00
- Сертификаты и документы
-
-
- Вы владелец?
Ответы на отзыв
Отзывов пока нет — ваш может стать первым
Поделитесь мнением и помогите другим определиться с выбором.