Во вложении можете полюбоваться на товар, который данный клуб высылает своим клиентам. Полностью гнилой и не жизнеспособный материал. Вместо флоксов прислали сорняки. Менеджеры в личной беседе намеренно ввели в заблуждение пенсионерку, уверив, что негативные отзывы — это происки конкурентов, фактически обманув пожилого человека на 7 тыс рублей. Служба поддержки уже месяц кормит завтраками и пишет свои пустые обещания.
Будем готовить запрос в соответствующие органы. Магазину желаю всего плохого.
Дата оказания услуги:
10.10.2023
Описание специалиста:
Менеджеры в вотсап. А также все, кто пишет отписки по почте: менеджер отдела гарантии Елена,
Аккуратная упаковка. Саженцы все живые,хотя разного качества
Недостатки:
Весь заказ,а это 23 позиции,сплошной пересорт. То есть, на бирке написано «роза плетистая», на самом деле- это роза миниатюрная и т.д. Розы у них, похоже,только красные. Я заказывала розовую плетистую и сиреневую чайно-гибридную. С биркой плетистой пришла миниатюрная красная, с биркой сиреневой ч/г- красная ч/г. С бирками бородатых ирисов какие-то луковички мелкие, которые не проросли летом 2023 года.(заказ пришел весной 2023 года). Что это- увидим, возможно в следующем году, но уж точно- не бородатые ирисы.
Комментарий:
При таком качестве исполнения заказа откуда у людей столько пафоса?? Заявить себя как профессионалов и затем так обо..аться?!И кстати, отзыв мой они у себя на сайте не публикуют.Что-то долго «проверяет их модератор». Заказ № 85480 от 21.04.2023 г.
Внимание КСП-Клуб садоводов профессионалов,это клуб мошенников профессионалов.На которых я к сожалению нарвалась.Очень печально. Я заказала клены,туи,можевельники.На сайте красивые фото с описанием.Также они красиво описывают о том как бережно все хранится и упаковывается. По виду засохших саженцев,хранится все годами. И саженцы никто не проверяет на жизнеспособность.Плюс был толко один, быстро собрали и прислали.На этом плюсы закончились По факту я получила давно засохшие растения и бонусом к этому, не то что я заказывала.Тоесть эти так называемые профессионалы не разбираются в растениях.Итог из 8 саженцев я получила 4 мертвеца,2 под большим вопросом ну и 2 живых.Из этого всего,3 саженца не то что я заказывала.На данный момент я написала претензию,но ответ пока отсутствует.Чем закончится этот обман незнаю.Мой отзыв на Яндексе был отклонен,ну не хотят они публиковать негативные отзывы.Там только положительные, на которые кстати я и повелась.Думаю пора написать в Роспотребнадзор для проверки их деятельности.Вот как бы собрать всех обманутых покупателей и написать коллективную жалобу незнаю.
Здравствуйте Оля то же самое столкнулся и я заказал саженцы в этой компании КСП номер заказа 111 58 18 как вы и говорите заказ сформировали быстро прислали товара было много почти 30 единиц без всяких скидок на почти 10.000 половина приехали сухие ветки ими только растапливать печку а остальной материал черешни черешни вишни и ещё многое другое дичок сам занимаюсь садоводством выращивание редких сортов семечковых косточковых растений решил улучшить ну расширить ассортимент но такого ужаса у меняглаза на лоб пошли такое чувство всё остальное пошли в поле накопали и прислали товар был запакован сырые опилки пролежал высох так мало того сырых опилках вся корневая система подпарилась и сгорела корни на ухнарь все сгорели то же самое звоню отвечают сожалеют все претензии в электронном виде на почту то что высылаю предоставляю видео такое чувство что вообще не замечают игнорируют а ответ дают что недостаточно вышлите ещё фото выписывал 31 прислали 10 и написал претензию этим же днём ответ получил на седьмой день отослал ещё надо ждать 5 дней ответа товар просто валяется и не забирает его и он мне не нужен такой. Вот такая ситуация садовода любители будьте внимательны. Подожду ещё следующий ответ какой будет придётся звонить на горячую линию в Роспотребнадзор не знаю чем это кончится скорее всего посредники аферисты.… – показать
20 ноября 2023 в 14:58,
отредактирован
22 ноября 2023 в 8:23
Здравствуйте Михаил.Ну я получила ответ на свою претензию,но конечно их вариант меня не устраивает. Вобщем они по фото признали свои недостатки,и предложили сумму компенсации за сухие саженцы положить на внутренний счёт для следующей покупки.Это просто смех сквозь слезы.Ведь после такого обмана,как вообще можно ещё у них что то заказывать. Я написала ответ в форме отказа.Написав что я больше не намерена покупать у них саженцы.И предлагаю мой вариант,им их мертвецов а мне за них мои деньги.Ну вотопять жду ответ. Думаю если люди начнут мне отвечать и рассказывать об обмане.Может тогда получится объединить все наши отзывы.Но вы не отчаивайтесь и продолжайте отстаивать свою правоту.Пишите им во всех соцсетях где они есть с вашими требованиями.Темболее у вас такая крупная сумма покупки.Делайте скрины переписок,чтобы потом было чем апеллировать.… – показать
Гладиолусы — цветок очень красивый. Как опытный садовод могу сказать, что уход и выбор на посадку провожу тщательно. Вот уже второй год покупаю в клубе профессионалов. Сажаю в своем регионе в начале апреля, тогда луковицы просыпаются и идут в рост. Специального проращивания не делаю. Если интересуют подробности, пишите. Большой багаж знаний с радостью поделюсь.
Выписала в клубе садоводов профессионалов луковицы тюльпанов. Луковицы пришли диаметром около 3см, может чуть больше были среди них некоторые. В комплектах по 8 штук. Видно был правильный уход за луковицами, значит можно ожидать пышное цветение, здоровые и крепкие тюльпаны.
Сегодня получила розы с клуба садоводов. Природа позволяет наслаждаться теплой осенью. Очень переживала, что поздно оформила заказ. Надо было слушать оператора. Предложил оформить на весну, а я все таки настояла на получение сейчас. Саженцы на фотографии еще не размотала. Упаковка чересчур хороша, с трудом открыла. Розы по биркам прислали те, что заказывала. Корни и ствол здоровые.
Заказывал еще весной луковицы. Понравилось отношение и подход к продаже. Быстро все оформили, получил на неделю позже, уезжал срочно, но посылу дождался, ничего не запрело. Пакетики были специальные. Сейчас снова на весну корзина полная многолетних. Приятные бонусы для постоянных клиентов.
Отвратительная компания. Заказала луковицы тюльпанов. Пришли больные, мелкие, многих не хватает. Написала претензию никто не рассматривает, с вами никто не связывается, решать проблему никто не будет как только вы заплатили деньги. Не рекомендую никому. Одна звезда для них много.
В июле месяце сделала заказ оплатила.Но Дмитриенко Дарья Олеговна присылает посылку наложенным платежом. Так,что мне пришлось еще раз ее оплачивать. Прислали 17 октября. Посылка вся разорвана. Картофель замерз, клубника-сухие ветки. Что с остальным не знаю посмотрим весной.Неприятен обман наглый и постоянный.Через чат общалась с консультантом. Чат вообще закрыли, по видимому не я одна такая.Написала претензию на сайт который указан в чате пишут неправильный адрес.Видимо специально написалинеправильно.Если деньги не вернут буду подавать заявление в полицию.Я много заказывала на других сайтах саженцев и семян, но с таким отношением столкнулась впервые.Никогда не буду больше там заказывать и другим не посоветую.… – показать
часть заказа отсутствует, плодовые деревья нет места припоя, корневая часть отсутствует, прислали Фундук Трапезунд, саженцы цветов все одинаковые, совершенно сухие, хотя они разных видов, астры прислали ком не понятных сухих корней с сухой травой. Не советую, не видитесь на красивые картинки сайта, написала претензия, молчат, написала отзыв на сайте не пропустили.
Ужасный магазин, бессовестные сотрудники. Заказ № 33052. Натолкали совершенно другие саженцы и по более низкой цене. Уже год как пишут отписки с обещанием вернуть деньги. Люди. если вы хотите нервы пощекотать или нечем заняться, либо с ними вести годами переписку о возмещении денег хочется. то вам точно к ним.
получила сегодня 12.10.23 посылку от КСП, оплатила 08.09.23,товар-саженцы клематисов, малиновое дерево и саженцы спиреи — весь товар не пригоден для посадки. Высохшие палочки абсолютно мертвые,это даже посадочным материалом нельзя назвать, просто гербарий! Странно,что такое вообще высылают…Даже не понимаю,что с этим делать!!!Обман 100%
заказ 112330 мой заказ. та же история. ЭТо не саженцы вообще. Написала претензию.через две недели ответили. Предложили при следующей покупке 601 р вернуть. Хотя я купила у них на 2700 и за пересылку заплатила 770 р. Написала жалобу в роспотребнадзор.
Здравствуйте Вот тоже думаю написать в Роспотребнадзор на КСП.На претензию не отвечают.А мой отзыв на Яндексе отклонили. Там только положительные.Кто их строчит непонятно.
Пираканту случайно увидела давно, очень понравилось взрослое растение. Такое яркое было. После специально не искала, где приобрести. Места особо не было. Увидела рекламу клуба садоводов и сразу вспомнилось о давней мечте, купить этот куст. Оформила по телефону, привез курьер доставку. Посадила. Уход пишут, что не требует, но я все равно укутывала в зиму, ухаживала. На весну заказала луковичные. Цветы еще не покупала через интернет. Напишу о своем опыте.
Получила сегодня посылку с Астильбой разных сортов,В мешочках с землей находятся веточки,похожие на елочку.Все 8-одно и тоже.Корневищ нет Даже не знаю,сажать ли.Корней нет и что может из этого вырасти?! Выброшенные деньги. В плохие отзывы не верилось,а зря.
Заказ оплатила 100% 10.08.2023, а сегодня уже 27.09.2023 и ни заказа, и ни слуху, ни духу.Не дождусь, а скоро зима.Не советую никому заказывать у этих «профессионалов»- мошенников.
Заказ сделал в начале августа.Пишут прислать не можем погода -темпиратура высокая!Пишу дальше когда-пишут будем отсылать с 15.09.нет ничего отписки вышлем в ближайшие дни.Совет несвязывайтесь с КСП -это авантюристы-набрали заказов а выполнять не хотят!
Отвратительно. Прислали обрезки корней вместо саженцев пиона, второй год переписка, деньги не возвращают и постоянно врут. Заказ 34183. Не заказывайте у них ничего.
31 августа 2023 в 11:07,
отредактирован
1 сентября 2023 в 22:53
Жду с мая возврат денежных средств за отмененый заказ!!! Какое-то издевательство, после такого вообще не хочется больше заказывать у этой фирмы. И кругом одни боты, нормальных людей у них не работает???
Добрый день. 27.01.2022 на сайте Клуба садоводов профессионалов был сделан заказ 8633 на 23 позиции, на сумму 13835.99. Заказ был оплачен полностью, 100% предоплата. 08.05.2022 мною было получено 6 позиций из этого заказа: 3 лука и 3 сухих растения на сумму 2794.00. Больше года веду переписку со службой поддержки, но безуспешно.
Ирина, добрый день! А в какую прокуратуру вы писали!? У вас есть почта? Очень хочу написать. У меня есть видео распаковки, им надо фото (фото у нас нет) но мне кажется прокуратуре видео очень даже подойдет. У меня пришли все саженцы сухие, ничего не принялись, так как не было корней:(.переписка идет ужас, пришлите фото и всё. А У меня только видео
Очень огорчена магазином, саженцы слабые, сроки доставки не соблюдаются, дозвониться невозможно и жуткий пересорт, единственный плюс: в прошлом году прислали розу Эльф белую, а в этом году она зацвела цветом фуксии, красивая, но не знаю как называется, может кто знает- напишите, пожалуйста
Отправляют вместо саженца, палку в земле, завёрнутую в пленку!!! «Саженец розы» мало того что не имеет корневой системы, ещё и в плесени!! Никакого контроля качества нет, просто грузят палки плесневые, Отврат! На фото «саженец» Клематиса.
30 июня 2023 в 12:15,
отредактирован
4 июля 2023 в 5:57
Майский заказ в КСП пришел в июне.Открыв коробку, пришла в шок.Засохшие корни, почек на саженцах нет, вместо ириса тюльпан.Люди!!!Не делайте наших ошибок, не выбрасывайте деньги недобросовестным продавцам.Читайте правдивые отзывы!А об этом магазине КСП ни одного положительного отзыва нет.Где были мои мозги, когда я с ними связалась!!!!!
Ужасный магазин!! Заказывала 5 саженцев. Из них пришел только один соответствующий. Остальные — непонятно что. Похоже на те побеги деревьев, которые всходят в каждом дворе(((. А я заказывала недешевые, в том числе японский клен за 600р. После обращения в отдел гарантии выяснилось, что им нужны фото растений с их бирками, которые я выкинула при посадке. Кто ж знал, что из почек распустится такой хлам!
4 мая сделала заказ 89359 в КСП краснодарского края, с менеджером обговорили сроки поставки в первой половине мая, заказала розы 17 шт. Недождавшись первой посылки, сделала заказ еще одной 92203 от 17.05.23 все посылки пришли 06.06.23 г. Когда распаковала, была в шоке. Как и многим мне пришли сухие сажанцы роз, ирисы также были высохшие, и даже у меня сомнения что это ирисы, т.к. у ирисов корешок, а у меня были луковички сухие, наподобие гиацинтов. Я очень сильно расстроилась. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕНЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ. ЭТО МОШЕННИКИ. Телефоны не берут, в чате все отвечают по шаблонам, ничего не добьешься. Написала в отдел гарантии, хотя.... на сайте компании отзывы все положительные, а на этом сайте я не читала, о чем сильно сожалею.… – показать
Заказ № 192508 от 18.05.2023.К моему разочарованию из 19 позиций нет не одного живого саженца. Вместо прекрасный роз сухие пруты неизвестного происхождения.Вместо глоксиний в пакетах гладиолусы, вместо плактадиона и гейхеры в пакет вложены сушеные лилейники,тюльпаны детки, с ноготок видимо отбраковка, кальтха в ней большое сомнение на вид тархун обрубки без корней.Кампанула без признаков жизни.ЛОХОТРОН! НЕ ведитесь на скидки!
Заказ 56874 от 19.12.2022 г. пришёл во второй половине марта по договоренности, без проблем и хорошо упакован! На этом положительный момент закончился! Все саженцы НЕ соответствуют заказанным! Вместо клематиса начал почти девичий виноград, вместо двух красивых и цветных хост — просто зелёные, земляника двух видов — в итоге одинаковая и мице шиндрелом там и не пахнет! Вместо жёлтой, плетистой розы обычный куст красной! Ежевика, рудбекия, два пиона НЕ ожили, причём вместо корней или саженцев пионабыли какие-то две палочки! Малина зацвела, но навряд ли, как и в случае с земляникой, будет там заказываемая! Канна пока только листья, про цвет цветов ничего сказать не могу, и про тюльпаны, которые будут только следующий весной, тоже ничего сказать не могу! А в остальном просто жесть! На контакт не идут без доказательств, что это их саженцы!!!!!… – показать
Организация Клуб садоводов-профессионалов. Добрый день ВСЕМ, кто пользуется услугами этого, так называемого, Клуба! Хочу рассказать о своем «печальном» опыте сотрудничества с этой «организацией мошенников» и призываю всех — НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, если не хотите получить разочарование, обман и потерю денег. Иной формулировки их деятельность не заслуживает! Я очень долго (у меня ушло 2 года!) искала сорт розы сорта Мондиаль, И, вот, наконец, на этом сайте, год назад меня уверили, что у них будет этот сорт следующей весной (2023г). Наступила весна 2023 г и я сделала свой Первый заказ № 71916 от 07.03.2023 (Роза чайно-гибридная МОНДИАЛЬ (сорт белого цвета)). На мой вопрос: «Это точно будет сорт Мондиаль?», мен ответили : «Конечно!!!. Даже не сомневайтесь! Мы не можем прислать что-либо другое, только то, что Вы заказали!». В итоге саженцы выслали почтой Росси в Ростов-на-Дону через ВОРОНЕЖ (!?) (из Краснодара! это всего 2ч пути на машине). Саженцы пришли, я их посадила, когда показались бутоны, то оказалось, что 7 кустов – бутоны красные цвета и это не «МОНДИАЛЬ», а какой-то другой сорт! Остальные 3 куста – белые, но, низкорослый сорт с не красивыми цветами и это тоже не Мондиаль! Моя клумба испорчена! Я потеряла еще один год по их вине! Второй мой заказ от 27.03.2023 № 77160 (это было до получения саженцев роз), я заказала микантусы АДАЖИО (4шт.), и Буддлею Давида Уфйт Профьюжн – 2шт. Все саженцы пришли отвратительного качества и ни один не принялся! Мискантусы – сухие метелочки, так и не проснулись! Буддлея Давида пришли голые ветки без корней! Я все-таки посадила эти растения, и, когда по прошествии месяца я окончательно убедилась в безнадежности саженцев, написала претензию с фото этих саженцев. После долгих поисков менеджеров (на звонки не отвечают, на письма тоже не отвечают), мне ответили, что я должна эти саженцы утилизировать вытащить из земли и приложить к фото бирки магазина, которые у меня не сохранились. Это был уже май месяц и я снова потеряла время и сезон! На сайте фирмы размещены только положительные отзывы об их услугах. Это ложь! Я ознакомилась с отзывами об этом сайте на многих независимых отзовиках, рейтинг не более 1*. Все истории аналогичные моей! Обман и мошенничество! Ни одного положительного отзыва я не увидела Люди обращаются контрольные органы. Обращаюсь ко всем пользователям и призываю не пользоваться услугами этой фирмы! Присоединюсь ко всем коллективным жалобам в Прокуратуру, Роспотребнадзор, МВД.… – показать
К сожалению, тоже была расстроена заказом, доставка вместо 15—30.04 пришла 22 мая, все растения упакованы, замотаны корни в пленку, добавлены стружки и что надо. Но все розы, гортензия, даже черная смородина абсолютно сухие палочки, просто плакать хочется над ними. Клематис пересохший вообще пропал в своем пакетике,луковицы лилий сморщенные и вялые, без признаков жизни. К сожалению, это первый и последний мой опыт заказа в КСП (76644 заказ). Удивляет — неужели производителям не жаль своего труда и эти бедные растения? И несоблюдение сроков поставки — просто неуважение к клиенту.… – показать
Очень плохо. Поставляют саженцы плохого качества. По крайней мере у меня в 4 заказах их было 3 десятка и не менее 2/3 саженцев на 20.05 2023 без признаков вегетации. Ди и откуда ей взяться, если обрубки корней без боковых корешков. А несколько штук вообще пришли «сухие». Только время и деньги на ветер. Избегайте этот магазин.
Сделала заказ 28.03.2023 г., связался менеджер, оговорили сроки отправки 01.04.2023—15.04.2023, трек-номер ждала до мая, но не дождалась, периодически писала в чат с вопросом где мой заказ, мне так вразумительно никто и не сказал где заказ и почему нет никакой информации. В отдел гарантии написала 28.04.2023, по почте мне ответили 08.05.2023 с предложением перевести мою оплату в виртуальный кошелек, с которого я смогу тут же оформить и оплатить что-то другое, только вот после такого сервиса заказывать тут что-то совсем не хочется. Я сказала чтобы мне сделали возврат на карту, но с 8.05.23 так и никто со мной не связался.… – показать
Аналогичная ситуация. Заказ 89359 сделан 04 мая, розы 17 штук, посылка пришла 06 июня. Когда распаковала, у меня был шок. Там лежал просто сухостой. Ни одной живой розы. Не пользуйтесь услугами КСП это мошенники. Во втором заказе 92203 от 17.05.23 пришли ирисы полностью сухие. Да и на корешок ириса это не похоже, это просто луковица какого то другого саженца, полностью высохшея.
Заказ отправили с опозданием, в чате поддержки хамят, саженцы сухие и переломанные. Из 11 позиций пришло только 8.Корневища очень маленькие. Пересорт стал понятен по картошке синиглазки. Доказать ничего не возможно.
Покупаю уже несколько лет тюльпаны в клубе садоводов. Как многие говорят «кот в мешке» эти магазины. Хочу опровергнуть это выражение. Такие молодцы сотрудники. Начинала свои покупки в интернете, когда не было запретов на всё что привозят и луковицы в том числе. Выбор огромный был. Со временем всё меньше стала сортов находить. Заказывала вот всех магазинах одновременно, сравнивала. Остановила свой выбор на Ксп и осталась с ними сотрудничать. Тюльпаны покупаю разные по ценовой политике и спорту, как говорится по настроению. Всё фотографии выложить не даёт сайт, но парочку смогла щакрепить.
Здравствуйте. Мне вместо клематисов тоже пришли сухие палочки.Корни у клематисов не деревянные,а мягкие, растущие из одного центра. Вместо клематисов кладут корешки девичьего винограда (которого у меня и так много-выкорчевываю)
Надо высылать качественные саженцы а не хворост без корешков.
Комментарий:
Садоводы. Этот клуб разводит покупателей на деньги, высылая саженцы хворост, который выращен от косточки толщиной три- четыре миллиметра с корнями тоньше волоса, а то и вовсе без корней. Из девяти присланных мне хворостинок, принялся один, это абрикос. Ранее в ноябре 2022,мною в отдел гарантии были высланы фото саженцев без корешков, пообещали заменить в марте 2023 с 9 по15, затем через неделю и так далее. По поводу замены-это сплошные обещания и отписки. Не советую иметь дело с этой организацией, которая заманивает покупателей красивой рекламой и сомнительными положительными отзывами, это обманщики без стыда и совести, хотя какая тут совесть,главное деньги
Заказ в магазине ксп розы чайно-гибридные Голубой Нил перезимовали хорошо. Саженцы пришли здоровые, стволы зеленые были, корневая без плесени в гидрогелее. То что они прижились сразу это замечательно, но прошла зима и результат прекрасные розы пошли в рост. На фотографии одна из них
Заказываю уже 2 год луковицы тюльпанов, уж очень они мне нравятся, красочно смотрятся и радуется глаз. Луковицы хорошие, без признаков болезни, в принципе хорошо приживаются. Ранней весной уже появились первые тюльпанчики. Покупала их не помню точно когда, но все тюльпаны заказываю через интернет, с КСП.
У них наверное только тюльпаны, астильба и флоксы есть, т.к. мне вместо 4видов других растений(лобелия, эхинацея, монарда, котовники)прислали только флоксы,а семена вообще не прислали и деньги за них не вернули
Здравствуйте, дорогие друзья!!! Живу я в своём доме. Что бы получить хороший урожай, нужно иметь хорошие семена и луковичные. Но где их взять. На помощь пришёл клуб садоводов магазин. Очень много цветов…Качество семян превосходное.Посылка пришла в идеальном состоянии, пакетики все подписаны. Всё на своём месте. Заказывайте
Подруге на подарок заказывала много цветов в сад, Этот необычный сюрприз получился. Еще спасибо, что вовремя курьер привез доставку. Как раз в день новоселья. Ей все очень понравилось. Теперь розы будут напоминать об этом на ее клумбе.
Отличный магазин и обслуживание здесь гарантированное. Есть все необходимое для посадки. Я заказала по телефону. Количество и цена были согласованы. По ссылке оплатила. Мой заказ доставлен уже без каких-либо задержек. Саженцы винограда 3 комплекта хорошие. Работа на 5 звезд.
Всегда покупаю у них саженцы, клубнику. Ни разу не пожалела что купила в ксп. Всегда все вырастает, очень хорошее. В магазине выбор отличный, найдешь все что хочешь!
Заказ делаем не первый раз, не долгая доставка. Качество семян и всхожесть хорошее. Покупала другие — небо и земля. Предупредила сотрудников, что необходимо прислать в определенный период. Все прислали как и договорились. Спасибо вам!
Купила семена у нас на рынке,я их высадила,никакого результата,брала несколько пачек,а семена или не всходили,или же были как мусор.Спросила у соседки,у нее всегда всё зелёное)она сказала,что покупает в этом магазине.Ну вот и я решила попробовать.Посадила в контейнер, все семена взошли,скоро буду пикировать.Спасибо магазину и соседке)))
Увидела магазин в интернете, теперь не могу остановиться, очень увлеклась растениями. Заказывала уже несколько раз. Все саженцы прекрасно приживаются, быстрая доставка и не высокие цены.
Доставка от Крыловской до Староминской составила 12 дней. Отправленный обратно заказ№ 52962, оформленный 28.11.22г. от Староминской до Крыловской-3суток. Качество? Оно- отсутствует. При получении заказа мною был снят ролик комплектации и качества полученного посадочного материала. Персики-5 сортов -без привоя, отправлен косточковый подвой. Малина- и ежевика-без корней.В общем,посадочный материал в засохшем виде, со сломанными побегами, с отсутствием корней, нежизнеспособный, саженцы персиков- дикоросы, выращенные из косточек с отсутствием привоя, то есть мне был выслан подвой, смородина с низкорослыми нестандартными побегами и черенками, толщиной 2,5 см, что говорит не о 1-2-х летнем саженце, как было обещано профессионалами-менеджерами КСП а о многолетнем саженце, приживаемость которого ничтожна. Вернув посылку обратно, обещали вернуть деньги! Вернули:чек без даты, без указания № счета, естественно, без суммы денег. В Сбербанке сказали, что чек- подделка. Пожаловалась на фирму в отдел гарантий. Четырежды передавали мои документы в фин. отдел. Никакого результата. С февраля- игнорирование полнейшее. сейчас собрала материалы и готовлюсь к судебным разбирательствам. Так, что, для желающих, связавшись с КСП, запаситесь терпением: Съёмка на камеру, фото, претензии… и сомневаюсь, что это вам поможет, так как эта организация- мошенники. мною сняты были два ролика:с поступившими саженцами и съёмка при отправке обратно, предотвратив недоверие КСП при комплектации товара. Куда жаловалась? В отдел гарантий КСП; в Роспотребнадзор, откуда прислали форму для составления искового заявления, сейчас передаю в суд..
Комментарий:
Мошенники. Не связывайтесь. Если рискнёте: камера, фотоаппарат, стрессовоустойчивость и готовность работы с судебными органами.
Дата оказания услуги:
28.10.22 оформлен заказ на сумму 6261 руб. Получена посылка 08.11.22г. Заказ № 52062
Описание специалиста:
Специалист, который отправил мне фейковый чек, который мне был отправлен отправлен Дмитриенко Андреем Андреевичем, паспорт гражданина РФ № 03 09 408174, выдан отделением УФМС Росии по Краснодарскому краю в Крыловском районе 29.058.2014 г.
Быстрая доставка Качественный товар Всё хорошо упаковано
Недостатки:
Не нашла
Комментарий:
Хороший магазин. Заказала несколько раз. Всё приходит быстро. Семена без пересорта. Саженцы тоже отлично упаковывают. Цены приятные. Я очень довольна. Рекомендую данный магазин.
Хочу сказать,что магазин честный,у меня возникли проблемы с возвратом денег,я написала негативный отзыв!Но со мной связался менеджер по работе с клиентами и разрешил эту проблему за час! Спасибо большое за понимание и извините за эмоции!
Сейчас сделала заказ на весну колоновидных деревьев. Попробуем вырастить яблоню вишню грушу абрикос. Уверена в магазине т.к это моя вторая покупка. Осенью 21 года покупала здесь 20 саженцев разных видов малины. Все саженцы прижились. Весной удалось чуть и ягодок испробовать. Хороший магазин. Молодцы, что держите марку.
Я в шоке почему эту организацию не прикроют?Сделала заказ в декабре затем отменила через 2 дня деньги не вернули около 6 тысяч и служба гарантий по ходу заблокировали меня я нашла где находится организация и директор шаражкиной конторы Дмитриенко ПавелАлександрович с уставным капиталом 10 тысяч Буду стучаться во все двери прокуратуры я так этого не оставлю!
Осторожно!Не почитала отзывы,а зря.Теперь поздно,но хочу предупредить других,будьте осторожны и читайте отзывы, Сделала в июне и июле три заказа в этом интернет магазине,оплата 100% стоит сразу.Вчера получила первый заказ, ШОК! Вместо садовой герани в пакетиках с опилками лежали наломанные веточки,какого то хвойного кустарника,вместо лианы Акебия была обмотанная в грунт и пищевую плёнку сухая палочка,обрезанная с двух сторон,без корней и признаков жизни, вместо пяти сортов бегонии,были порезанные на 4 части кусочки,думаю,что скорее всего,это была одна луковичка,которую выдали за 4 сорта. Вместо алычи,я заказала два сорта,пришли сухие палочки,похожие на корневую поросль,от какого то дерева с нитевидными волосками, без корня и давно засохшие.Посылка, с момента отправки и до получения,в пути была всего 4 дня.Думаю,что они высылают,что попадёт под руку,ни о какой сортности говорить не стоит. Теперь с ужасом жду два оставшихся заказа.… – показать
Татьяна
13 октября 2023 в 16:00
Все в точности,как у меня.Заказ в пути был 5 дней,а растения в нем -просто сухие палки непонятного происхождения,даже прутиком их не назвать! Кому приходит в голову это фасовать в пакетики еще и бирки крепить?!! Ну присвоили бы наши деньги молча,если уж жулики,так зачем же это высылать,что бы мы еще и за доставку оплатили.Я только СДЭКУ 1300р. отдала!
Ольга
2 октября 2023 в 21:14
Позарилась на большой ассортимент саженцев и привлекательные цены в КСП. Сайт у них замечательный, видимо только сайт и есть и никакого питомника не существует. Заказ сделала 4 августа, очень просила собрать заказ в первую очередь т к уезжала из России. А дальше все как у всех- начали врать что впереди аномальная жара и растения отправить невозможно, хотя грядут заморозки до - 2. Потом врали о том,что большое количество заказов и склад работает круглосуточно (небось пишут а сами смеются над такими идиотами как мы). Сидит оператор и шпарит по методичке. Причем, как правило у мошенников они как раз круглосуточно и работают, что бы деньги собирать. Кстати, на сайте хорошие отзывы все заказные. Думаю пора заняться данной организацией правоохранительным органам. Может составим коллективное заявление?… – показать
5,0
Alex
23 марта 2023 в 19:18
Комментарий:
Замечательный магазин. жена давно просит посадить разные сорта малины. Сделали заказ и не пожалели. Доставлено 10 саженцев малины и в подарок положили яблоню. Все честно. Буду заказывать.Спасибо.
Полностью начал обновлять фруктовые деревья на колонновидные. На фото они выглядят очень красиво. Магазин давно размещается в интернете. Реклама привлекает внимание. Первая покупка была через розыгрыш в социальных сетях.
михаил Севастьянов
16 ноября 2022 в 10:33
Заказ делали вместе с женой, она хотела заказать лилии новые сорта, а я фруктовые деревья. По лилиям все в порядке, луковицы с ростками, но мы посадили все равно.Груша, кизил,хорошие,молодые саженцы,однолетки.Как все приживется я отпишусь, а пока ставлю пять звезд, доставка и качество отличное.
Татьяна
9 ноября 2022 в 3:10
В июне 2022 г. я заказала и оплатила 3 заказа. Заказы были возвращены из-за отвратительного качества. Определить что прислали было невозможно. Я писала в гарантию, руководству, звонила… ни ответа, ни привета, ни денег до сих пор. Какие ещё нужны факты, чтобы люди поняли, что садоводы-профессионалы МОШЕННИКИ. ТЮРЬМА ПО НИМ ПЛАЧЕТ.
Леша
7 ноября 2022 в 22:54
Мои саженцы яблонь, пихты, ореха грецкого, винограда доставили в полном порядке. Были уложены аккуратно, ничего не поломалось и не засохло при транспортировке. У всех саженцев корневая система влажная и развита. Количество и название сортов совпало с накладной и моим заказом. Спасибо
михаил Севастьянов
7 ноября 2022 в 13:58
Заказывали с женой розы по скидке, была акция на наборы чайно-гибридных роз, на сайте большой выбор, и мы присмотрели себе еще пару роз, бордюрных. На счет доставки, больше никогда не будем брать доставку почтой, лучше лишние километры доехать до ближайшей станицы, чтобы получить посылку в сдеке, посылку задержали, или она потерялась на почте, шла примерно 8 дней. Но с розами вроде все в порядке, немного подвяли, упаковка хорошая, розы вымочили в корневине, который бонусом положили в коробку, сейчас розы в порядке, высажены в грунт. Большое спасибо менеджеру Оксане отдельно, что помогла разобраться в ситуации, после отправки посылки, пришло смс с трек номером, но посылка по треку не отслеживалась, была непринята почтой.… – показать
Валерий Новиков
6 ноября 2022 в 18:15
Заказываю не в первый раз и очень доволен. Саженцы роз пришли в хорошем состоянии,мне очень понравились, корневая система отличная, я все посадил, в заранее приготовленные лунки. Жду, по сортности напишу потом.
Валентина Филипова
3 ноября 2022 в 23:21
Делала заказ на розы, хотела себе новые сорта, долго выбирала.Получила в конце октября 30 го числа, немного задержали посылку, розы хорошие получила, корни в порядке были, упаковано плотно и хорошо.Спасибо, претензий не имею пока розы хорошие, сортность сейчас не проверишь, посадила, как приживется потом дополню отзыв.
АЛЬФИЯ
30 октября 2022 в 21:50
Впечатления шоковые. Зимой и весной с предоплатой сделала много заказов. Когда весной получила первые заказы с сухими, гнилыми растениями, сделала попытку отказаться от остальных заказов, вернуть деньги. Не тут-то было. На связь не выходят деньги не возвращают, сухостой не меняют. Полный игнор. Не связывайтесь, если не хотите разочароваться и потерять деньги.
1,0
Светлана
26 октября 2022 в 22:55
Итак,здравствуйте!Вы в который раз мне отказываете в отрицательном отзыве,хотя я придерживалась ваших правил,а именно: Я написала отзыв(с но норм заказа,срок + фото),который подробно и четко описывает создавшуюся ситуацию с КСП,что магазин нарушает мои права,и не возвращает деньги за недоставленный товар.Я выполнила условия для отзыва этого магазина,ну а теперь я приложу также и фото,в котором Вы мне отказываете в отзыве,иду выше..,а Вы являетесь соучастником в мошенничестве с этой фирмой,т к именно Вы являетесь соучастником,который вводит в заблуждение клиентов,а тем самым ложными отзывами заманиваете людей,которые будут отдавать деньги этой НЕПОрЯДОЧНоЙ фирме. Про ваш сайт обязательно в сообществах сообщу! Желаю вам попасться именно к таким же непорядочным продавцам,как к КСП,как клиенту,может тогда поймёте,что во все времена ценно -порядочность и законы. А Вы .… – показать
1,0
Елена
10 октября 2022 в 20:05
Заказывала 6 саженцев, все саженцы оказались бракованные, обещали по гарантии прислать замену, но не прислали, деньги тоже не вернули, полгода пишу письма, не отвечают, это обман покупателей и развод на деньги
Аида Драй
29 сентября 2022 в 22:26
Заказ оформила в начале лета, но так как лето было жаркое — договорились с менеджерами на отправку во второй половине августа. Переживала… Но! Все переживания были напрасными. В любой момент можно было позвонить и узнать статус своего заказа, менеджеры всегда отвечали на звонки. Дали рекомендации по посадке. Всё отправили в срок. Розы пришли в отличном состоянии, без пересорта. Стебли роз зелёные, свежие, корневая система влажная, не повреждённая. Упакованы на совесть, аккуратно. Прижились всесаженцы.… – показать
Галина Гурова
28 сентября 2022 в 20:51
Сделала еще заказ, понравился ваш магазин!Розы заказывала и саженец персика. Саженцы пришли в хорошем состоянии, посылку не задержалась, прошлую доставку заказывала почтой, теперь решила через сдек и хорошо, посылка пришла быстрее, почтой шла 6 дней, а сдек доставил за 4 дня. Саженцы в порядке, не повредились, корни целые. Спасибо, буду заказывать у вас еще!
Герман Сычев
26 сентября 2022 в 8:29
Купил в КСП саженцы колоновидных фруктовых деревьев. Сливу Блю Свит, персик Медовый, вишню Восторг, яблоню Триумф, Белоснежка, Каскад. Заказ оформил ещё летом, на осень. Саженцы пришли в срок. В хорошем состоянии. Планирую ещё заказать черешню, абрикос, грушу.
Владимир Коротков
25 сентября 2022 в 22:06
В очередной раз получил заказ. Мне нравится этот магазин, с доставкой не задерживают, качество саженцев хорошее. Сейчас заказал семена, все пришло по накладной четко, семена от производителя гавриш, замен не было. Спасибо.
1,0
Татьяна
25 сентября 2022 в 0:31
Фирма-мошенник Присланный фирмой,,КЛУБ САДОВОДОВ ПРОФЕССИОНАЛОВ,,товар (луковицы тюдьпанов на общую сумму 4 427,91 руб)не соответствует оплаченному перечню; Качество товара отвратительное: механическое и биологическое повреждение луковиц, размер чудовищный, какой-то ширпотреб; Этикетки распечатаны на фотобумаге; После подачи претензии и на все последующие запросы фирма присылает фразу,, информация передана в отдел гарантии,,,соответственно деньги не возвращают; Судя по отзывам обманутых огромное количество; Налицо мошеннические действия,соответствующие 159 статье УК РФ,,Мошенничество…,,; Прошу правоохранительные органы обратить пристальное внимание на деятельность фирмы,присвоевшей громкое имя,, КЛУБ САДОВОДОВ-ПРОФЕССИОНАЛОВ,,… – показать
Ксения Калинина
17 сентября 2022 в 20:47
По совету мамы купила кусты земляники в КСП сорта: ремонтантная Остара, Кимберли, Медовая, Флорентина, Дали, Роксана, Мальвина. Заказала и в течении двух недель земляника была доставлена. Кусты свежие, корни целые. Упакованы хорошо. Благодарю.
5,0
Алефтина Петрова
16 сентября 2022 в 23:36
Делала заказ на розы, получила отличные розы в посылке сегодня, зеленые,здоровые, посажу и буду ухаживать. Посылка шла не долго, трек поступил и можно было отследить.Вообщем и целом мне все понравилось, упаковка хорошая, корни сохранились, не пересохли, посылка была в пути 4 дня. Спасибо КСП!
Валентин Бутенко
16 сентября 2022 в 23:05
Купил в магазине КСП саженец хурмы. Решил попробовать приживется ли у меня это деревце. Все получилось. Успех 80% зависит от условий пересылки, правильной упаковки, сроки доставки. Сажать хурму в южных регионах лучше осенью, рассчитав время так, чтобы до первых заморозков остался хотя бы месяц. Участок обязательно должен быть открытым. Всё это было учтено. Спасибо Клубу садоводов-профессиионалов! Вы действительно профессиионалы своего дела!
Ксения Калинина
15 сентября 2022 в 10:34,
отредактирован
16 сентября 2022 в 13:21
Удивительная Коралловая роза. Хороша как ароматом, так и потрясающим цветом. Цветы как будто светятся. В розе все совершенно! Темно-зеленая, красивая листва, крупные цветы яркой расцветки, «гордая осанка». Эта роза одна из моих самых любимых. Насыщенный фруктовый аромат, малинкой пахнет. Ко всему она ещё и не прихотлива. Поливай, подкармливай. Прекрасные сорта в вашем магазине. СПАСИБО!
5,0
илья Гаврилов
14 сентября 2022 в 21:50
Заказывал в апреле розы в этом магазине. Розочки попали ко мне в хорошем состоянии, здоровые и зеленые, и прижились, цветут. Розы шикарные, жена довольна, и уже посоветовала ваш магазин подруге.Спасибо, материал для посадки жизнеспособный, мы довольны.
5,0
илья Гаврилов
12 сентября 2022 в 19:01
Делал в очередной раз заказ в КСП. Прошлый раз немного задержали отправку на 5 дней, в этот раз получил в срок свою посылку. Саженцы отличные, мы с женой очень довольны, будем заказывать у вас всегда, очень хороший магазин! Все что мы покупали у нас прижилось, приживаемость хорошая! Спасибо.
Ирина Ермак
12 сентября 2022 в 0:17
Астры- это мои любимые цветы. Ещё зимой заказала семена многолетней астры в интернет магазине КСП. Ранней весной посеяла в грунт и ждала вырастет ли вообще хоть что нибудь. Всходы появились везде, где сеяла. На фото видно какая красавица выросла в итоге. Спасибо большое магазину.
Немаляев Георгий
11 сентября 2022 в 20:06
Заказ делал в апреле 2022 года. Розочки заказывал, получил посылку спустя 3 недели, небольшая задержка была, но материал качественный, я доволен, розы прижились и расцвели, по сортам все совпало. Я претензий не имею, магазин хороший, буду еще заказывать у вас! Спасибо!
Немаляев Георгий
9 сентября 2022 в 19:37
Заказ делал 28 июля, договорилась с менеджером на поставку товара в первой половине сентября, товар я получил сегодня утром. Приятно удивлен, качество на 5, все растения живые, хоть и были в пути 5 дней, корневая система сохранилась,хорошо развита, саженцы молодые. Спасибо, уже все высадил. Рекомендую КСП.
Елена Викторовна
9 сентября 2022 в 13:46
Давно хотела на клумбе «ковер» из петуний. Купила в КСП самый обычный сорт семян на проверку качества. Семена все взошли и получилось так много цветов. На фото можно увидеть какая прелесть перед домом выросла. Сейчас сентябрь и они уже стали потихоньку отходить. На следующий год закажу новые сорта в интернет- магазине. Спасибо за качество.
Ирина Ермак
9 сентября 2022 в 13:44
Астры- это мои любимые цветы. Ещё зимой заказала семена многолетней астры в интернет магазине КСП. Ранней весной посеяла в грунт и ждала вырастет ли вообще хоть что нибудь. Всходы появились везде, где сеяла. На фото видно какая красавица выросла в итоге. Спасибо большое магазину. Буду заказывать семена теперь только у вас.
Андрей Городец
21 августа 2022 в 15:45
Заказывал осенью 2021 года в КСП малину, смородину, брал на пробу. Малины взял немного, два сорта,малина отличная, надо было больше брать. Буду заказывать еще. Спасибо КСП!
Оксана Войтова
18 августа 2022 в 22:21
Делала заказ в этом магазине впервые. Заказывала плодовые деревья,на 2350р. Посылка пришла быстро, деревья хорошего качества, корни были во влажном грунте,все дошло в отличном состоянии. Спасибо, как приживется, дополню отзыв позже.
Анастасия Губова
17 августа 2022 в 19:05
Делала заказ 14 августа.Посылку получила вчера, качество саженцев очень хорошее, все зелененькое, малинка вся как один хорошая, миндаль тоже очень мне понравился, саженец высокий около метра и второй такой же, и вишенка тоже зеленая. Спасибо, вы меня порадовали!
Александр Король
16 августа 2022 в 16:39
Получил вчера посылку из магазина КСП. Я очень доволен, все растения зеленые, живые.Розы отличные, миндаль зелененький. Спасибо.
Павел Громов
15 августа 2022 в 16:24
Сделал новый заказ в КСП. Получил посылку в субботу. Розы очень хорошие, зеленые стебли, браз розы флорибунды 6 штук разных сортов. Посадил, часто поливаю, думаю все розы приживутся. Спасибо.
Ольга
15 августа 2022 в 0:10
Мошенники, заказ 19545 деньги с апреля возвращают!самое удивительное после череды отзывов в конце июля позвонила менеджер, сказала плохие работники не выслали заказ взяла номер карты и обещала так как у них по пятницам возврат, что если не 5 то обязательно 12 августа все вернут! Уже 15 и опять обман поэтому воры и мошенники! Но мне кажется что отзывы удаляют или не публикуют
Илья Морозов
14 августа 2022 в 15:56
Делала заказ в этом магазине, посылка пришла быстро, 5 дней. Заказ оплатил сразу, менеджер Сергей ответил на мои вопросы по поводу посадки деревьев. Саженец не плохой получил, все сохранилось в отличном состоянии, пока была пересылка, корни были во влажном грунте. Спасибо, меня порадовало качество и упаковка саженцев!
Валентина Цепкало
12 августа 2022 в 13:26
Делала заказ в КСП. Получила сегодня посылку, саженцы хорошие, 2 вишни, абрикос и нектарины., очень понравились! Деревья я высадила уже, надеюсь все приживется, хотя саженец очень хороший с мощной корневой, думаю все будет хорошо! Спасибо за быструю доставку и хорошее качество!
Елена
29 июля 2022 в 15:49
Мошенники! Из 3 позиций заказа 1 вообще не положили, 2 прислали высохший саженец. На претензию не отвечают, деньги не возвращают.
4,0
мария Гаврилова
17 июля 2022 в 19:13
В апреле получила свою посылку, пишу дополнение к своему отзыву. Получила саженцы яблони колоновидной и саженцы черевишни. Деревья прижились, цвели и дали плоды. по сортам совпадение полной, качество саженцев отличное!Спасибо КСП, я очень довольна!
михаил Севастьянов
12 июля 2022 в 15:24
Делал заказ на малину в апреле.Получил посылку быстро, через 2 недели. Малина хорошая, прижилась у меня и цвела, сорт богатырь даже дал несколько ягод, так что это действительно сорт богатырь. Я доволен, претензий не имею.
Андрей Городец
11 июля 2022 в 17:52
В апреле получил посылку от КСП, посылка шла 2,5 недели. Заказа делал на цветы луковичные и корневища в том числе и гортензию. Черенок гортензии высадил и он хорошо стал расти, использовал удобрения, которые тоже заказывал в магазине для гортензии специально, и она расцвела, сорт Селекшн.Ирисы и гладиолусы пока не цвели, но дали листву, прижились. Очень рад что все удачно сложилось, спасибо мгазину.
Елена Курдова
10 июля 2022 в 12:29
Заказывала на КСП розы. хорошие розы пришли мне в посылке, я довольна. Розы жизнеспособные корневая система в хорошем состоянии. Со дня посадки прошел почти месяц, все розы прижились, дали новые ростки и листья. Как по сортности будут совпадения напишу позже, розы еще не цветут. Спасибо за отличное качество саженцев!
4,0
михаил Севастьянов
23 июня 2022 в 12:02
Достоинства:
цена и качество
Комментарий:
Получил свою посылку,как и обещали по телефону, в течении 4—5 дней. Коробка целая, саженцы внутри живые, корневая система сохранилась.Доставка была с помощью компании СДЭК.Посадил черешню и черевишню, как приживутся напишу и дополню отзыв.Я доволен, спасибо.
4,0
Светлана Самсонова
14 мая 2022 в 17:29
Достоинства:
хорошая земляника
Комментарий:
Делала заказ в конце апреля на землянику, получила свою землянику в прошлую пятницу. Посадила, клубника хорошо прижилась из 30 кустов пропали три. Вообщем и целом я довольна.Спасибо КСП за клубнику
Менеджеры в личной беседе намеренно ввели в заблуждение пенсионерку, уверив, что негативные отзывы — это происки конкурентов, фактически обманув пожилого человека на 7 тыс рублей.
Служба поддержки уже месяц кормит завтраками и пишет свои пустые обещания.
Будем готовить запрос в соответствующие органы.
Магазину желаю всего плохого.
10.10.2023
Менеджеры в вотсап. А также все, кто пишет отписки по почте: менеджер отдела гарантии Елена,
При таком качестве исполнения заказа откуда у людей столько пафоса?? Заявить себя как профессионалов и затем так обо..аться?!И кстати, отзыв мой они у себя на сайте не публикуют.Что-то долго «проверяет их модератор». Заказ № 85480 от 21.04.2023 г.
Заказ № 85480 от 21.04.2023 г.
Не указано
Я заказала клены,туи,можевельники.На сайте красивые фото с описанием.Также они красиво описывают о том как бережно все хранится и упаковывается. По виду засохших саженцев,хранится все годами. И саженцы никто не проверяет на жизнеспособность.Плюс был толко один, быстро собрали и прислали.На этом плюсы закончились По факту я получила давно засохшие растения и бонусом к этому, не то что я заказывала.Тоесть эти так называемые профессионалы не разбираются в растениях.Итог из 8 саженцев я получила 4 мертвеца,2 под большим вопросом ну и 2 живых.Из этого всего,3 саженца не то что я заказывала.На данный момент я написала претензию,но ответ пока отсутствует.Чем закончится этот обман незнаю.Мой отзыв на Яндексе был отклонен,ну не хотят они публиковать негативные отзывы.Там только положительные, на которые кстати я и повелась.Думаю пора написать в Роспотребнадзор для проверки их деятельности.Вот как бы собрать всех обманутых покупателей и написать коллективную жалобу незнаю.
31октября 2023
КСП-клуб садовод профессионалов
Вобщем они по фото признали свои недостатки,и предложили сумму компенсации за сухие саженцы положить на внутренний счёт для следующей покупки.Это просто смех сквозь слезы.Ведь после такого обмана,как вообще можно ещё у них что то заказывать.
Я написала ответ в форме отказа.Написав что я больше не намерена покупать у них саженцы.И предлагаю мой вариант,им их мертвецов а мне за них мои деньги.Ну вот опять жду ответ.
Думаю если люди начнут мне отвечать и рассказывать об обмане.Может тогда получится объединить все наши отзывы.Но вы не отчаивайтесь и продолжайте отстаивать свою правоту.Пишите им во всех соцсетях где они есть с вашими требованиями.Темболее у вас такая крупная сумма покупки.Делайте скрины переписок,чтобы потом было чем апеллировать. … – показать
Видно был правильный уход за луковицами, значит можно ожидать пышное цветение, здоровые и крепкие тюльпаны.
палочки абсолютно мертвые,это даже посадочным материалом нельзя назвать, просто гербарий! Странно,что такое вообще высылают…Даже не понимаю,что с этим делать!!!Обман 100%
та же история. ЭТо не саженцы вообще. Написала претензию.через две недели ответили. Предложили при следующей покупке 601 р вернуть. Хотя я купила у них на 2700 и за пересылку заплатила 770 р.
Написала жалобу в роспотребнадзор.
И кругом одни боты, нормальных людей у них не работает???
08.05.2022 мною было получено 6 позиций из этого заказа: 3 лука и 3 сухих растения на сумму 2794.00.
Больше года веду переписку со службой поддержки, но безуспешно.
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО!!!
Отправляют вместо саженца, палку в земле, завёрнутую в пленку!!!
«Саженец розы» мало того что не имеет корневой системы, ещё и в плесени!!
Никакого контроля качества нет, просто грузят палки плесневые,
Отврат!
На фото «саженец» Клематиса.
НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ. ЭТО МОШЕННИКИ. Телефоны не берут, в чате все отвечают по шаблонам, ничего не добьешься. Написала в отдел гарантии, хотя.... на сайте компании отзывы все положительные, а на этом сайте я не читала, о чем сильно сожалею. … – показать
На сайте фирмы размещены только положительные отзывы об их услугах. Это ложь! Я ознакомилась с отзывами об этом сайте на многих независимых отзовиках, рейтинг не более 1*. Все истории аналогичные моей! Обман и мошенничество! Ни одного положительного отзыва я не увидела Люди обращаются контрольные органы. Обращаюсь ко всем пользователям и призываю не пользоваться услугами этой фирмы! Присоединюсь ко всем коллективным жалобам в Прокуратуру, Роспотребнадзор, МВД. … – показать
22.11.2022
Менеджер
Мошенники. Не связывайтесь. Если рискнёте: камера, фотоаппарат, стрессовоустойчивость и готовность работы с судебными органами.
28.10.22 оформлен заказ на сумму 6261 руб. Получена посылка 08.11.22г. Заказ № 52062
Специалист, который отправил мне фейковый чек, который мне был отправлен отправлен Дмитриенко Андреем Андреевичем, паспорт гражданина РФ № 03 09 408174, выдан отделением УФМС Росии по Краснодарскому краю в Крыловском районе 29.058.2014 г.
Качественный товар
Всё хорошо упаковано
Кустики красивые вырастают, расцветка обалденная и в уходе проста.