Праздновали день рождения ребёнка,заранее договорились про возможность продлить комнату на месте,в конце праздника пришёл какой то мужичина,по видимому управляющий,но нам не представился,и на повышеном тоне буквально выгнал нас,сказав,что уже другие гости стоят под дверью. Вообще обслуживание было никакое,официантов ждали по пол часа,комната грязная,пыльная,дышать нечем,никакой уборки там не было до нас. Дети самим парком довольны,но клиентоориентированность на нуле.
Нас все очень понравилось. И батуты всякие разные и кафе очень приятное, можно посидеть наверху, посмотреть за ребенком. Внимательные инструкторы.. в общем нам все нравится!
Место просто прекрасное. В раздевалках чисто. Попрыгать от души можно. Я побывала во всех батутных центрах, но самый большой и чистый это Vanana Park. Я горжусь наши городом, сколько много появилось развлекательных мест. Наш город растёт. Спасибо Калининград и Vanana Park!!! ️
Были в парке уже третий раз. Дети конечно не понимают всей «радости» заполнения бумажек, недовольных лиц администраторов, непролазной толпы на входе.... Но ради довольных улыбок детей, можно потерпеть недовольный персонал. Крайний раз, отмечали день рождения сына, очень всем понравилось. Особенно порадовало кафе. Теперь есть где покормить малышню и себя. Меню не большое конечно, но очень вкусно все и не дорого. Пицца, гамбургеры и бутерброды с беконом и яйцом(брускеты если не ошибаюсь) сказочные. Единственное но..цены очень кусаются. У нас трое детей и сумма выходит круглая!! Очень приятно было бы, для семей с двумя, тремя детками чтобы сделали скидку.… – показать
Детям все очень понравилось. НО! Рабочий персонал вынес все мозги,испортил напроч настроение и естественно желания сходить в это заведение у нас нет. Все началось с того,что нам дали ключ от шкафчика,который к нему не подошел. Я пошла к девушке администратору,она дала мне другой. И вот после этого началось самое интересное. Мы с мужем играем с детьми и к нам подходит какой-то рабочий,в грязном комбинезоне и начинает на повышеных тонах выяснять откуда я взяла тот ключ,который не подошел к шкафчику. Я обьясняю,что мне его дала девушка на входе,да еще залог взяла за него (100р). Мужик продолжает орать,что никакого залога мы не оставляли и ключ мне никто не давал.. грозя посмотреть камеру и вывести нас преступников на чистую воду удалился…мы с мужем тихо а#уели. Хотелось развернуться и уйти,но было жаль детей. После подошла девушка извинилась,причем та,которая выдавала нам ключ и брала залог! Просто удивительно! Ну настроение уже обосрано полностью.Дальше муж идет брать себе билет,что бы попрыгать с детьми на батуте,платит, и молодой человек(тренер) говорит,что в джинсах нельзя. Ок) Видимо девушка администратор этого,увы,не знала. В общем пока в этом заведении работаю такие «работники», испорченый отдых вам будет обеспечен. Не рекомендую… – показать
Просто ужасное, я бы сказала ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к своим посетителям у администратора по имени Марина (так было написано на бэйдже). Дело в том, что мы были в этом месте впервые и, понятное дело, не все ньюансы знаем! Мы брали один час, При входе Вам дают карту для турникета, а на выходе после часа вы должны выйти в течение 10 минут (столько времени дают на то, чтобы переодеться). Так получилось, что я вышла тремя минутами позднее, и карта меня не выпустила, и затребовала 100₽ об этом правиле нам при входе никто не сообщил, хотя поинтересовались первый ли мы раз пришли! И нигде об этом не написано, а если даже и написано, то «мелким шрифтом». Все бы ничего, если бы не та самая Марина! Вместо того, чтобы извинится за своих сотрудников или хотя бы вежливо все объяснить, она Брезгливо бросила мне фразу:«Первый раз у нас? Вам что, при входе правила не объясняли!?» Когда я сказала что никто нам ничего не объяснял, промолчала, и все время закатывала глаза, в которых так и читалось:» Вы что, тупые что ли, знать надо!» В итоге все хорошее настроение и впечатление быстро улетучилось и домой мы ушли немного расстроенными. Парк хороший, но поменьше бы таких злых сотрудников.… – показать
Полностью с Вами солидарна!!!!Просто ужасное, я бы сказала ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к своим посетителям у администратора по имени Марина (так было написано на бэйдже). Дело в том, что мы были в этом месте впервые и, понятное дело, не все ньюансы знаем! Мы брали один час, При входе Вам дают карту для турникета, а на выходе после часа вы должны выйти в течение 10 минут (столько времени дают на то, чтобы переодеться). Так получилось, что я вышла тремя минутами позднее, и карта меня не выпустила,и затребовала 100₽ об этом правиле нам при входе никто не сообщил, хотя поинтересовались первый ли мы раз пришли! И нигде об этом не написано, а если даже и написано, то «мелким шрифтом». Все бы ничего, если бы не та самая Марина! Вместо того, чтобы извинится за своих сотрудников или хотя бы вежливо все объяснить, она Брезгливо бросила мне фразу:«Первый раз у нас? Вам что, при входе правила не объясняли!?» Когда я сказала что никто нам ничего не объяснял, промолчала, и все время закатывала глаза, в которых так и читалось:» Вы что, тупые что ли, знать надо!» В итоге все хорошее настроение и впечатление быстро улетучилось и домой мы ушли немного расстроенными. Парк хороший, но поменьше бы таких злых сотрудников!!!… – показать
Отзывы
с оценками
Подтверждённый отзыв
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
2,9
/ 6 отзывов и
23 оценки
Рейтинг формируется на основе отзывов, оценок и телефонных опросов клиентов.
Мдааа. Прочитаешь отзывы и не хочется идти. Видать, владельцы не все продумали. Самое главное в таких центрах-это персонал. Мест таких теперь много, а вот приветливый персонал не везде. Хотели с мужем и детьми съездить туда. Не поедем тогда. Спасибо за отзывы.
Подтверждённый отзыв
Официальная группа Вконтакте семейного парка развлечений Рой Джой на Московском проспекте
РОЙ ДЖОЙ —cемейный парк развлечений, Калининград27 ноября в 16:49
Новый герой в Рой Джой! Знакомьтесь – Крутая крольчиха из компьютерной игры Фортнайт! Пригласите идеального героя на празднование дня рождения юного геймера _______________ •Анимационная программа — 3000 руб./час (*до 12 человек) •Квест с героем — от 3500 руб./час (*до 12 человек) •Поздравление от героя — от 1000 руб./15 мин. ____ РОЙ ДЖОЙ — праздник устрой! Московский проспект, 175 40-10-24 #ройджой
Развернуть
РОЙ ДЖОЙ —cемейный парк развлечений, Калининград26 ноября в 14:03
Милые, нежные, самые важные — поздравляем вас с Днем матери! Пускай каждая минутка жизни будет наполнена любовью и радостью! Пусть детки радуют успехами и заботой! Добра вам и радостного материнства А также напоминаем, что 26 ноября при покупке билета ребёнку – мама получает билетик в парк БЕСПЛАТНО и может так же прыгать и веселиться В этот замечательный праздник позвольте себе окунуться в детство вместе со своим ребёнком и весело провести время ️ *обязательное условие для получения билета – наличие спортивной одежды и носков (не капрон) Р… — Читать дальше
ОЙ ДЖОЙ — праздник устрой! Московский проспект, 175 40-10-24 #ройджой
Показать
еще 1 фото
РОЙ ДЖОЙ —cемейный парк развлечений, Калининград25 ноября в 22:07
Как же замечательно прошёл первый день в Рой Джой в честь дня мамы А также, завтра (26.11) при покупке билета ребёнку — мама получает БИЛЕТ БЕСПЛАТНО и может также прыгать и веселиться в парке! Потрясающая программа на день мамы: – 13:00 – Барби и Кен встречает гостей – 14:00 – Весёлые фанты с Барби – 15:00 – Бьюти Бум – 15:30 – Зажигательное бумажное шоу – 16:30 – Любовь мамы – это Фотосессия с признаниями * Для участия в нашей акции и получения билета, вам необходимо иметь с собой спортивную одежду и носочки (не капрон) ** программа для… — Читать дальше
всех гостей парка бесплатная Рой Джой — праздник устрой! Московский проспект, 175 40-10-24 #ройджой
Отзывы о семейном парке развлечений Рой Джой на Московском проспекте